Solución de problemas
Español
Si tiene un problema con este dispositivo, lea la guía de solu- ción de problemas a continuación y visite nuestro sitio Web en www.cobyusa.com para obtener respuestas a preguntas frecuentes (FAQs) y las actualizaciones de firmware. Si estos recursos no resuelven el problema, por favor, póngase en contacto con Soporte Técnico.
Address | COBY Electronics Technical Support | ||
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| Maspeth, NY 11378 |
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techsupport@cobyusa.com |
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Web | www.cobyusa.com |
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Phone | Weekdays | ||
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| Saturdays | |
| Weekdays | ||
La cámara no se enciende.
Verifique que las baterías estén correctamente instala- das.
Verifique que las baterías tengan la carga correcta. Si las baterías son viejas o no tienen la carga adecuada, reemplace las baterías.
La cámara no toma fotografías/video.
La memoria de la cámara o de la tarjeta puede estar llena. Borre varios archivos e intente nuevamente.
Es posible que se haya insertado una tarjeta de memo- ria incompatible. Verifique que la tarjeta de memoria se encuentre en un formato compatible.
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