Dell 81FTK Durée de cette garantie limitée, Que faire si je requiers un dépannage sous garantie ?

w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m

NOUS NE POUVONS PAS ÊTRE TENUS RESPONSABLES AU-DELÀ DES RECOURS INDIQUÉS DANS CE CONTRAT DE GARANTIE, OU EN CAS DE DOMMAGES SPECIAUX, INDIRECTS, INCIDENTS OU INDUITS, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, EN CAS DE RÉCLAMATIONS À VOTRE ENCONTRE PAR DES TIERCES PARTIES POUR DOMMAGES, POUR NON-DISPONIBILITÉ D'UN PRODUIT OU POUR PERTE DE DONNÉES OU DE LOGICIEL. NOTRE RESPONSABILITÉ NE DÉPASSERA PAS LA SOMME QUE VOUS AVEZ PAYÉE POUR LE PRODUIT FAISANT L'OBJET D'UNE RÉCLAMATION. CECI EST LA SOMME MAXIMALE POUR LAQUELLE NOUS NOUS TENONS RESPONSABLES.

DANS LES PROVINCES QUI NE PERMETTENT PAS D'EXCLUSION OU DE LIMITES AUX DOMMAGES SPÉCIAUX, INDIRECTS, INCIDENTS OU INDUITS, L'EXCLUSION OU LES LIMITES PRÉCÉDENTES NE S'APPLIQUENT PAS.

Durée de cette garantie limitée :

Cette garantie limitée expire à la fin de la période indiquée sur votre bordereau d'expédition ou votre facture, mais la garantie limitée visant les piles de marque Dell n'est que de un an et la garantie limitée visant les ampoules des projecteurs de marque Dell n'est que de 90 jours. La garantie limitée commence à la date indiquée sur le bordereau d'expédition ou sur la facture. La réparation ou le remplacement d'une pièce ou d'un produit sous garantie n'entraîne pas le prolongement de la période de garantie. Dell peut modifier les modalités et la disponibilité des garanties limitées, à son gré, mais les modifications ne s'appliqueront pas de façon rétroactive (c'est-à-dire que ce sont les modalités de la garantie en vigueur au moment de l'achat qui s'appliqueront à votre achat).

Que faire si je requiers un dépannage sous garantie ?

Avant que la garantie n'expire, veuillez nous appeler au numéro approprié indiqué dans le tableau suivant. Ayez votre numéro de service ou votre numéro de commande Dell à portée de main.

Particuliers ; indépendants et petites entreprises :	Canada uniquement
Support technique et service clientèle	1-800-847-4096
Moyennes ou grandes entreprises, multinationales ;
pouvoirs publics, secteur de l'enseignement et de la
santé ; distributeurs à valeur ajoutée (VAR) :
Support technique	1-800-387-5757
Service clientèle	1-800-326-9463
Pouvoirs publics ou institutions d'enseignement, ou
particuliers ayant effectué leurs achats dans le cadre
d'un programme d'achat réservé au personnel :
Support technique	1-800-387-5757
Service clientèle	1-800-326-9463 (extension 8221 pour les
	particuliers)
Mémoire de marque Dell	1-888-363-5150

60

Guide de configuration et de référence rapide