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Périphériques de marque Dell

Dell offre une garantie limitée sur les périphériques neufs de marque Dell (produits pour lesquels Dell est répertorié comme fabricant) comme les moniteurs, les batteries, la mémoire, les stations d'accueil et les projecteurs. Pour déterminer quelle garantie limitée s'applique au produit que vous avez acheté, consultez le bordereau d'expédition ou la facture de Dell ou la documentation fournie avec votre produit. La description des garanties limitées de Dell figure dans les rubriques précédentes.

Règles de retour

Si vous êtes un utilisateur final ayant acheté des produits de Dell Software and Peripherals directement d'une société Dell, vous pouvez renvoyer à Dell les produits qui sont comme neufs dans les 30 jours qui suivent la date indiquée sur le bordereau d'expédition ou la facture pour obtenir le remboursement de leur prix d'achat s'il a déjà été acquitté. Ce remboursement ne couvrira pas les frais d'expédition et de manutention figurant sur votre bordereau d'expédition ou votre facture ; ceux-ci relèvent de votre responsabilité.

Pour renvoyer des produits, veuillez appeler le service clientèle de Dell au 1-800-387-5759 pour obtenir un numéro d'autorisation de retour pour avoir. Vous devez renvoyer à Dell les produits Logiciels et périphériques Dell (comme neufs) dans l'emballage original du fabricant, à vos frais, et assurer l'envoi ou assumer le risque de perte ou de dommage lors de l'envoi.

Pour avoir droit au remboursement ou au remplacement des produits que vous renvoyez, ceux-ci doivent être comme neufs, les logiciels ne doivent pas avoir été déballés et tous les manuels, les disquettes, les CD, les câbles d'alimentation et les autres articles livrés avec un produit doivent également être renvoyés.

Déclaration de garantie Intel® pour les processeurs Pentium® et Celeron® uniquement (États-Unis et Canada uniquement)

Consultez la section « Déclaration de garantie de Intel États-Unis et Canada uniquement », page 33.

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Guide de configuration et de référence rapide

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Dell 81FTK manual Périphériques de marque Dell, Règles de retour