82 Guia de informações do sistema
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Como obter informações e assistência

A tabela a seguir lista os recursos fornecidos pela Dell como ferramentas de suporte.

Recursos adicionais podem ser enviados com o computador.

Recursos e ferramentas de suporte
Recurso Conteúdo Usando o recurso
Os guias do usuário para o
computador e os dispositivos
Dependendo do sistema operacional, clique duas vezes
noícone User ’s Guides (Guias do usuário) na área
detrabalho ou clique no botão Start (Iniciar) e selecione
Help and Support (Ajuda e suporte) paraacessar a
documentação armazenada na unidade dedisco rígido.
Obtenha informações sobre:
• Como usar o computador
• Como configurar as definições do sistema
• Como remover e instalar peças
• Como instalar e configurar software
• Como diagnosticar um problema
• Especificações técnicas
• Como obter assistência técnica
CD Drivers e Utilitários
• Dell Diagnostics
• Drivers
• Utilitários
• Documentação do
computador e do
dispositivo
Consulte o menu principal no CD Drivers e Utilitários
fornecido com o computador. Use o menu suspenso
parafazer seleções adequadas ao seu computador.
A documentação e os drivers já são fornecidos pela Dell
instalados no computador. Você pode usar esse CD para
acessar a documentação, reinstalar drivers ou executar
ferramentas de diagnóstico.
Para obter mais informações, consulte o Guia do Usuário
do computador.
Etiquetas de Registro e
deServiço
• Código de serviço expresso
e Etiqueta de serviço
• Chave do Produto
(também chamada de ID
do Produto ou Certificado
de Autenticidade [COA,
Certificate of
Authenticity])
O Código de Serviço Expresso e a Etiqueta de Serviço
sãoidentificadores exclusivos do computador Dell™.
Você precisará do número da Chave do Produto (ou ID
doProduto) para completar a configuração do sistema
operacional.
Guias do Usuário