92 Guia de informações do sistema
www.dell.com | support.dell.com
Como executar o programa de Diagnóstico da Dell
A Dell fornece várias ferramentas para ajudá-lo caso o computador não funcione
conformeo esperado. Para obter informações sobre essas ferramentas de ajuda,
consulte o Guia do Usuário.
Se você tiver um problema com o computador e não puder acessar o Guia do Usuário
on-line, use o programa Dell Diagnostics para ajudá-lo a determinar causa do problema
eresolvê-lo. Os Diagnósticos estão no CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários)
fornecido com o computador.
NOTA: Execute os Diagnósticos antes de ligar para o suporte técnico da Dell, pois os testes
dediagnóstico for necem informações de que você pode precisar quando ligar.
Para iniciar os Diagnósticos, execute as seguintes etapas:
1Insira o CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) na unidade de CD, CD-RW
ou DVD.
2Desligue o computador.
3Se o computador estiver conectado, desconecte-o.
4Verifique se o computador está conectado a uma tomada elétrica.
5Ligue o computador com o CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) na unidade
de CD, CD-RW ou DVD.
6Pressione para entrar no programa de configuração do sistema assim que a
telacom o logotipo da Dell aparecer e antes que apareça a tela com o logotipo do
Microsoft® Windows ®.
NOTA: Anote a seqüência de inicialização atual, caso queira restaurá-la após executar o
Dell Diagnostics.