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1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.

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N u m é r o d e s e r v i c e e t l i c e n c e M i c r o s o f t W i n d o w s

Ces étiquettes sont situées sur votre ordinateur.

•Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous appelez le service de support technique.

Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support technique. Le code de service express n'est pas disponible dans tous les pays.

Utilisez le numéro situé sur l'étiquette de licence Microsoft Windows lorsque que vous réinstallez votre système d'exploitation.

S i t e W e b d e s u p p o r t d e D e l l — support.dell.com

Le site Web de support technique de Dell fournit plusieurs outils en ligne, notamment :

Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens et formation en ligne

Communauté — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell

Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau des composants, comme la mémoire, l'unité de disque dur et le système d'exploitation

Service clientèle — Contacts, commandes, garanties et informations de réparation

Téléchargements— Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles

Références — Documentation de l'ordinateur, caractéristiques des produits et documents techniques

Guide des Informations Système

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