¿Qué busca?

Aquí lo encontrará

 

 

• Soluciones — consejos y sugerencias para la solución de

Sitio web Dell Support — support.dell.com

problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y

NOTA: Seleccione su región para ver el sitio web de

preguntas más frecuentes

asistencia adecuado.

• Comunidad — debates en línea con otros clientes de Dell

NOTA: Los clientes de empresas, instituciones

• Actualizaciones — información de actualización para

gubernamentales y educativas también pueden utilizar el

componentes como, por ejemplo, la memoria, la unidad

sitio web personalizado Dell Premier Support de

de disco duro y el sistema operativo

premier.support.dell.com. Es posible que este sitio web no

• Atención al cliente — información de contacto, llamada

esté disponible en todas las regiones.

de servicio y estado de los pedidos, garantía e información de reparación

• Servicio y asistencia — historial de asistencia y estado de las llamadas de servicio, contrato de servicio, debates en línea con el personal de asistencia técnica

• Referencia — Documentación de la computadora, detalles en la configuración de mi computadora, especificaciones del producto y documentación técnica

• Descargas — controladores certificados, revisiones y actualizaciones de software

• Software del sistema de escritorio (DSS) — Si vuelve a instalar el sistema operativo de la computadora, también debe volver a instalar la utilidad DSS. La utilidad DSS proporciona actualizaciones importantes del sistema operativo y asistencia para las unidades de disquete de 3,5 -pulgadas de Dell™, procesadores Intel® Pentium® M, unidades ópticas y dispositivos USB. La utilidad DSS es necesaria para el correcto funcionamiento de su computadora Dell. El software detecta automáticamente su computadora y sistema operativo e instala las actualizaciones apropiadas a su configuración.

Para descargar Escritorio Software del sistema:

1 Vaya a support.dell.com y haga clic en Downloads (Descargas).

2 Especifique la etiqueta de servicio o el modelo del producto.

3 En el menú descendente Download Category (Descargar categoría), haga clic en All (Todas).

4 Seleccione el sistema operativo y el idioma del sistema operativo de su computadora y haga clic en Submit (Enviar).

En Select a Device (Seleccionar un dispositivo), desplácese hasta System and Configuration Utilities (Utilidades del sistema y de la configuración) y haga clic en Dell Escritorio Software del sistema.

Guía de referencia rápida

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Dell DCTA manual 145, Sitio web Dell Support support.dell.com