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Indicadores luminosos de diagnóstico

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.

Para ayudarle a solucionar un problema con el ordenador, el ordenador cuenta con cuatro indicadores denominados “1”, “2”, “3” y “4”situados en el panel anterior o posterior. Estos indicadores pueden ser verdes o pueden estar apagados. Cuando el ordenador se inicia de manera normal, los patrones o códigos de los indicadores cambian a medida que avanza el proceso de arranque. Cuando el ordenador se inicia de manera normal, los patrones o códigos de los indicadores cambian a medida que avanza el proceso de arranque. Si la etapa POST (Autoprueba de encendido) de inicio del sistema se realiza con todo éxito, los cuatro indicadores luminosos muestran verde continuo por un corto periodo de tiempo y después se apagan. En el caso de que se produzcan errores durante el proceso de la POST, el patrón mostrado en los indicadores LED puede ayudarle a identificar la fase del proceso en la que se ha detenido el ordenador. Si el ordenador no funciona correctamente después de haberse realizado una Autoprueba de encendido (POST) con éxito, los indicadores luminosos de diagnóstico no indican la causa del problema.

NOTA: La orientación de los indicadores de diagnóstico puede variar en función del tipo de sistema. Los indicadores de diagnóstico pueden estar en posición vertical u horizontal.

Patrón de luz

Descripción del problema

Solución sugerida

 

 

 

 

El ordenador está apagado o se ha

Enchufe el ordenador a una toma de

 

producido un error de pre-BIOS.

alimentación eléctrica en funcionamiento

 

Los indicadores de diagnóstico no

y pulse el botón de alimentación.

 

 

 

permanecen encendidos después de que

 

 

el ordenador se inicie correctamente en el

 

 

sistema operativo.

 

 

 

 

 

Se ha producido un posible fallo del

Ejecute la Utilidad de recuperación de

 

BIOS; el ordenador se encuentra en

BIOS, espere a que acabe la recuperación y

 

modo de recuperación.

reinicie el ordenador.

 

 

 

 

Se ha producido un posible fallo en el

Vuelva a instalar el procesador y reinicie el

 

procesador.

ordenador. Para obtener información sobre

 

 

cómo volver a instalar el procesador,

 

 

consulte la Guía del usuario en línea.

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