Comportement des Description du problème

Solution proposée

voyants

 

 

 

Les modules de mémoire sont détectés,

• Si un module de mémoire est installé,

mais une panne de mémoire est

réinstallez-le et redémarrez l'ordinateur.

survenue.

Pour des informations sur la

 

réinstallation des modules de mémoire,

 

reportez-vous au Guide d'utilisation en

 

ligne.

 

• Si au moins deux modules de mémoire

 

sont installés, supprimez-les, réinstallez

 

un module, puis redémarrez l'ordinateur.

 

Si l'ordinateur redémarre normalement,

 

réinstallez un autre module. Répétez

 

cette procédure jusqu'à identification du

 

module défectueux ou réinstallation de

 

tous les modules sans erreur.

 

• Installez correctement la mémoire de

 

travail du même type sur votre

 

ordinateur, si celle-ci est disponible.

 

• Si le problème persiste, contactez Dell.

 

Pour savoir comment contacter Dell,

 

reportez-vous au Guide d'utilisation en

 

ligne.

 

 

Une défaillance de la carte graphique

• Si l'ordinateur possède une carte

semble s'être produite.

graphique, retirez-la, réinstallez-la, puis

 

redémarrez l'ordinateur.

 

• Si le problème persiste, installez une

 

carte graphique qui fonctionne et

 

redémarrez l'ordinateur.

 

• Si le problème persiste ou que votre

 

ordinateur dispose d'une carte graphique

 

intégrée, contactez Dell. Pour savoir

 

comment contacter Dell, reportez-vous

 

au Guide d'utilisation en ligne.

 

 

Panne possible de lecteur de disquette ou

Réinstallez tous les câbles de données et

de disque dur.

d'alimentation, puis redémarrez

 

l'ordinateur.

 

 

Panne USB possible.

Réinstallez tous les périphériques USB,

 

vérifiez la connexion des câbles, puis

 

redémarrez l'ordinateur.

Guide de référence rapide

 

77