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• 解决方案 — 故障排除提示和技巧、技术人员发表的 | Dell 支持 Web 站点 — support.dell.com |
文章以及在线课程、常见问题解答 | 注:选择您所在地区或您的业务领域以查看相应的支持 |
• 团体 — 与其他 Dell 客户进行在线讨论 | 站点。 |
•升级 — 内存、硬盘驱动器和操作系统等组件的升级 注:公司、政府和教育机构客户还可以使用定制的 Dell
信息 | 客户特选支持 Web 站点 | premier.support.dell.com | 。 |
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• 客户服务 — 联系信息、服务请求和订单状态、 | 并非所有地区均可访问此 Web 站点。 |
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保修以及维修信息 |
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•服务和支持 — 服务请求状态和支持历史记录、 服务合同、与技术支持人员在线讨论
•参考资料 — 计算机说明文件、关于计算机配置的详 情、产品规格和白皮书
•下载 — 认证的驱动程序、补丁和软件更新
•桌面系统软件 (DSS) — 如果您为计算机重新安装了操 作系统,在安装任何驱动程序之前,应重新安装 DSS 公用程序。DSS 为操作系统提供了关键更新,并为Dell 3.5 英寸 USB 软盘驱动器、光盘驱动器以及 USB 设备 提供支持。要使 Dell 计算机正常,DSS 是必不可少 的。该软件自动检测您的计算机和操作系统,
并安装与配置相对应的更新。
• 如何使用 Windows XP | Windows 帮助和支持中心 | |
• 如何使用程序和文件 | 1 单击 Start(开始)按钮,并单击 Help and Support | |
• 设备说明文件(如调制解调器) |
| (帮助和支持)。 |
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快速参考指南
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