快速参考指南 75
通过 Drivers and Utilities CD 启动 Dell 诊断程序
注:Drivers and Utilities CD 是可选的,可能并未随所有计算机一起提供。
1
插入
Drivers and Utilities
CD
。
2
关闭计算机。
系统显示
DELL
徽标时,立即按
<F12>
键。
如果您等待的时间太长,并且屏幕上显示了
Windows
徽标,请继续等待直至显示
Windows
桌面。
然后关闭计算机,并再试一次。
注:以下步骤只更改当次启动的引导顺序。下一次启动时,计算机将根据系统设置程序中指定的设备进
行引导。
3
当系统显示引导设备列表时,高亮度显示
Onboard or USB CD-ROM Drive
(机载或
USB CD
驱
动器)并按
<Enter>
键。
4
从
CD
引导菜单中选择
Onboard or USB CD-ROM Drive
(机载或
USB CD
驱动器)选项。
5
从系统显示的菜单中选择
Boot from CD-ROM
(从
CD-ROM
引导)选项。
6
键入
1
以启动
ResourceCD
菜单。
7
选择启动
Dell
诊断程序的选项,然后按
<Enter>
键。
8
从编号列表中选择
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(运行
32
位
Dell
诊断程序)。如果列出了多
个版本,请选择适用于您的计算机的版本。
9
当系统显示
Dell
诊断程序
Main Menu
(主菜单)时,选择要运行的检测程序。
开始检测之前
警告:在开始本节中的任何过程之前,请先参阅《产品信息指南》中的安全说明。
•
如果连接了打印机,请将其打开。
•
进入系统设置程序,查阅计算机的配置信息,然后启用所有计算机组件和设备(如连接器)。
哔声代码
如果无法在显示器上显示错误或问题,则计算机可能会在启动期间发出一连串哔声。这一连串哔声称
为哔声代码,用于标识问题。例如,某哔声代码(代码
1-3-1
)为:一声哔声、接着连续三声哔声,
然后又是一声哔声。它表示计算机出现内存故障。
如果计算机在启动期间发出哔声,请:
1
在《用户指南》的“诊断程序核对表”中记下哔声代码。
2
运行
Dell
诊断程序以确定更严重的原因。
3
与
Dell
联系以寻求技术帮助。