错误信息
注：如果信息未在其中列出，请参阅显示该信息时所运行操作系统或程序的说明文件。
如果计算机在启动期间出现错误，显示器屏幕将会显示一则说明问题的信息。有关解决任何问题的建 议，请参阅《用户指南》中的“错误信息”。
诊断指示灯
警告：在开始本节中的任何过程之前，请先参阅《产品信息指南》中的安全说明。
为帮助您排除故障，计算机前面板配备了四个指示灯，分别标有“1”、“2”、“3”和“4”。这些 指示灯可能处于“熄灭”状态或呈绿色。计算机正常启动时，这些指示灯将闪烁。如果计算机出现故 障，可以根据指示灯及电源按钮的模式帮助确定问题所在。这些指示灯还可以指示休眠状态。
开机自测 (POST) 之前的诊断指示灯代码
诊断指示灯 | 电源指 | 问题说明 | 建议的解决方案 |
| 示灯 |
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| 熄灭 | 计算机未接通电源。 | 将计算机连接至电源插座。确保前面板上的 |
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| 电源指示灯亮起。如果电源指示灯熄灭，请 |
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| 确保将计算机连接至可以正常供电的电源插 |
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| 座，然后按下电源按钮。 |
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| 如果仍未解决问题，请与 Dell 联系获得技术 |
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| 帮助。 |
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| 熄灭 | 计算机处于正常关机状态， 按电源按钮即可打开计算机。 | |
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| 并且已连接至电源插座。 | 如果计算机无法打开，请确认前面板的电源 |
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| 指示灯是否已亮起。如果电源指示灯熄灭， |
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| 请确保将计算机连接至可以正常供电的电源 |
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| 插座，然后按下电源按钮。 |
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| 如果仍未解决问题，请与 Dell 联系获得技术 |
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| 帮助。 |
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| 呈绿色 | 计算机处于节能或“休眠” 使用其中一种合适的方法来“唤醒”计算机。 | |
| 闪烁 | 状态。 | 请参阅《用户指南》中的“高级功能”。 |
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| 如果仍未解决问题，并且您尝试使用 USB 鼠 |
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| 标或键盘来唤醒计算机，请将鼠标或键盘替 |
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| 换为可以正常工作的 PS/2 鼠标或键盘，然后 |
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| 尝试唤醒计算机。 |
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| 呈绿色 | 计算机处于节能或“休眠” 使用其中一种合适的方法来“唤醒”计算机。 | |
| 闪烁 | 状态。 | 请参阅《用户指南》中的“高级功能”。 |
如果仍未解决问题，并且您尝试使用 USB 鼠 标或键盘来唤醒计算机，请将鼠标或键盘替 换为可以正常工作的 PS/2 鼠标或键盘，然后 尝试唤醒计算机。
快速参考指南
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