解决软件与硬件不兼容的问题
如果在操作系统安装过程中未检测到某个设备，或者虽已检测到该设备但配置不正确，则可以使用 Hardware Troubleshooter（硬件疑难解答）来解决不兼容的问题。
要使用硬件疑难解答来解决不兼容问题，请：
1单击 Start（开始）按钮，并单击 Help and Support（帮助和支持）。
2在 Search（搜索）字段中键入 hardware troubleshooter（硬件疑难解答），然后单击箭头开始
搜索。
3在 Search Results（搜索结果）列表中，单击 hardware troubleshooter（硬件疑难解答）。
4在 hardware troubleshooter（硬件疑难解答）列表中，单击 I need to resolve a hardware conflict on my computer（我需要解决计算机上的硬件冲突），然后单击 Next（下一步）。
使用 Microsoft® Windows® XP 系统还原
Microsoft Windows XP 操作系统提供了系统还原功能。如果在更改计算机硬件、软件或其它系 统设置后计算机进入不希望出现的运行状态，则该功能使您可以将计算机恢复至先前的运行状态 （不影响数据文件）。有关使用系统还原的信息，请参阅 Windows 帮助和支持中心
（请参阅第49 页的“查找信息”）。
注意：请定期备份数据文件。系统还原功能不会监控或恢复数据文件。
创建还原点
1单击 Start（开始）按钮，并单击 Help and Support（帮助和支持）。
2单击 System Restore（系统还原）。
3并按照屏幕上的说明进行操作。
将计算机还原为较早的操作状态
注意：将计算机还原至先前的运行状态之前，请保存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序。 完成系统还原之前，请勿更改、打开或删除任何文件或程序。
1单击 Start（开始）按钮，指向 All Programs（所有程序）→ Accessories（附件）→ System Tools （系统工具），然后单击 System Restore（系统还原）。
2确保已选定 Restore my computer to an earlier time（恢复我的计算机到一个较早的时间）， 然后单击 Next（下一步）。
3要将计算机还原到某个日期，请在日历中单击该日期。
Select a Restore Point（选择一个还原点）屏幕提供了一个日历，以便您查看和选择还原点。 所有包含可用还原点的日历日期均以粗体显示。
4选择一个还原点并单击 Next（下一步）。
如果日历日期只有一个还原点，则会自动选择该还原点。如果提供了两个或更多还原点， 请单击需要的还原点。
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快速参考指南
