Dell JF854 manual Felsökning, Problem med låsningar och programvara, Datorn startar inte

S T ä N G A V D A T O R N

Felsökning

Problem med låsningar och programvara

VARNING: Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa anvisningarna

iProduktinformationsguiden.

Datorn startar inte

K O N T R O L L E R A A T T N ä T A D A P T E R N S I T T E R I O R D E N T L I G T F A S T I D A T O R N O C H I E L U T T A G E T .

Datorn svarar inte

ANMÄRKNING: Du kan förlora data om du inte kan stänga av datorn på det vanliga sättet via operativsystemet.

— Om ingenting händer när du trycker på en tangent eller rör på musen håller du strömbrytaren intryckt i åtta till tio sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.

Ett program svarar inte eller kraschar ofta

OBS! Det finns oftast installationsanvisningar för programvaran i tillhörande dokumentation eller på medföljande diskett eller cd-skiva.

A V S L U T A P R O G R A M M E T —

1Tryck på <Ctrl><Shift><Esc> samtidigt.

2Klicka på Enhetshanteraren.

3Klicka på det program som inte längre svarar.

4Klicka på Avsluta aktivitet.

K O N T R O L L E R A D O K U M E N T A T I O N E N T I L L P R O G R A M M E T — Avinstallera och installera om programmet om det behövs.

Ett program är avsett för en tidigare version av Microsoft® Windows®

K ö R G U I D E N P R O G R A M K O M P A T I B I L I T E T — Guiden Programkompatibilitet konfigurerar program så att de körs i en miljö som liknar tidigare operativsystem.

1Klicka på Start→ Alla programs→ Tillbehör→ Guiden Programkompatibilitet→ Nästa.

2Följ instruktionerna på skärmen.

Skärmen blir helt blå

S T ä N G A V D A T O R N — Om ingenting händer när du trycker på en tangent eller rör på musen håller du strömbrytaren intryckt i åtta till tio sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.

Snabbreferensguide

133