Dell JF854 manual Et program slutter å gi respons eller krasjer gjentatte ganger

Hurtigveiledning

S t a r t - M E N Y E N .

S L å A V D A T A M A S K I N E N — Hvis datamaskinen ikke gir respons når du trykker på en tast på tastaturet eller beveger musen, trykk på av/på-knappen og hold den inne i minst 8 til 10 sekunder inntil datamaskinen slår seg av. Start deretter datamaskinen på nytt.

Et program slutter å gi respons eller krasjer gjentatte ganger

MERKNAD: Programvaren omfatter vanligvis installasjonsanvisninger i medfølgende dokumentasjon eller på en diskett eller CD.

A V S L U T T P R O G R A M M E T —

1Trykk på <Ctrl><Shift><Esc> samtidig.

2Klikk på Programmer i Windows Oppgavebehandling.

3Klikk på det programmet som ikke lenger gir respons.

4Klikk på Avslutt oppgave.

S L å O P P I D O K U M E N T A S J O N E N F O R P R O G R A M V A R E N — Om nødvendig avinstaller programmet og installer det på nytt.

Et program er laget for en eldre utgave av Microsoft® Windows® operativsystem

K J ø R E V E I V I S E R E N F O R P R O G R A M K O M P A T I B I L I T E T — Veiviseren for programkompatibilitet konfigurerer et program slik at det kjører i et miljø som er forskjellig fra Windows XP-operativsystemet.

1Klikk på Start→ Alle programmer→ Tilbehør→ Veiviseren for programkompatibilitet→ Neste.

2Følg anvisningene på skjermen.

Et ensfarget blått skjermbilde vises

S L å A V D A T A M A S K I N E N — Hvis datamaskinen ikke gir respons når du trykker på en tast på tastaturet eller beveger musen, trykk på av/på-knappen og hold den inne i minst 8 til 10 sekunder inntil datamaskinen slår seg av. Start deretter datamaskinen på nytt.

Andre programvareproblemer

L E T I D O K U M E N T A S J O N E N F O R P R O G R A M V A R E N E L L E R T A K O N T A K T M E D P R O G R A M V A R E P R O D U S E N T E N F O R å F å I N F O R M A S J O N O M F E I L S ø K I N G —

•Kontroller at programmet er kompatibelt med operativsystemet som er installert på datamaskinen.

•Kontroller at datamaskinen din oppfyller minstekravene til maskinvare for å kunne kjøre programvaren. Se etter informasjon i dokumentasjonen for programvaren.

•Kontroller at programmet er riktig installert og konfigurert.

•Kontroller at det ikke er konflikt mellom enhetsdrivere og programmet.

•Om nødvendig avinstaller programmet og installer det på nytt.

TA ø Y E B L I K K E L I G S I K K E R H E T S K O P I A V F I L E N E D I N E .

K J ø R E T A N T I V I R U S P R O G R A M F O R å K O N T R O L L E R E H A R D D I S K E N , D I S K E T T E N E O G C D - E N E . L A G R E O G L U K K å P N E F I L E R, L U K K å P N E P R O G R A M M E R, O G S L å A V D A T A M A S K I N E N F R A

111