Dell YU151, M2300 manual Egybefüggő kék képernyő jelenik meg, Egyéb szoftveres problémák, 143

M E N T S E N E L , É S Z Á R J O N B E M I N D E N N Y I T O T T F Á J L T V A G Y P R O G R A M O T , A S T A R T M E N Ü N K E R E S Z T Ü L Á L L Í T S A L E A S Z Á M Í T Ó G É P E T .

H A S Z N Á L J O N V Í R U S I R T Ó P R O G R A M O T A M E R E V L E M E Z , C D - K E L L E N Ő R Z É S É R E .

Egybefüggő kék képernyő jelenik meg

K A P C S O L J A K I A S Z Á M Í T Ó G É P E T – Ha a számítógép a billentyűzetre vagy az egér mozgatására nem reagál, a tápellátás gombot 8–10 másodpercig nyomva tartva kapcsolja ki a számítógépet. Ezután indítsa újra a számítógépet.

Egyéb szoftveres problémák

H I B A K E R E S É S I I N F O R M Á C I Ó K É R T T A N U L M Á N Y O Z Z A Á T A S Z O F T V E R

D O K U M E N T Á C I Ó J Á T V A G Y L É P J E N K A P C S O L A T B A A N N A K G Y Á R T Ó J Á V A L –

•Győződjön meg róla, hogy a program kompatibilis a számítógépre telepített operációs rendszerrel.

•Győződjön meg róla, hogy a számítógép megfelel a szoftver futtatásához szükséges minimális hardverkövetelményeknek. Információkat a szoftver dokumentációjában talál.

•Győződjön meg róla, hogy a program telepítése és konfigurációja megfelelő.

•Ellenőrizze, hogy az eszközök illesztőprogramjai nem ütköznek a programmal.

•Szükség esetén távolítsa el, majd telepítse újra a programot.

A Z O N N A L K É S Z Í T S E N B I Z T O N S Á G I M E N T É S T A F Á J L J A I R Ó L .

A F L O P P Y L E M E Z E K V A G Y

M A J D

V I Z S G Á L J A M E G , H O G Y N I N C S E N E K - E K É M P R O G R A M O K A S Z Á M Í T Ó G É P E N – Ha azt

tapasztalja, hogy a számítógép lelassult, gyakran kap előugró reklámokat, vagy az Internethez történő csatlakozás problémákkal jár, a számítógép kémprogrammal fertőződhetett. Alkalmazzon kémprogramok elleni védelmet is nyújtó vírusirtó programot (a program frissítésre is szorulhat) a számítógép ellenőrzéséhez és a kémprogram eltávolításához. További információkért látogasson el a support.dell.com webcímre, és végezzen keresést spyware (kémprogram) kulcsszóval.

F U T T A S S A L E A D E L L D I A G N O S T I C S S E G É D P R O G R A M O T – Lásd: „Dell

diagnosztika” 144. oldal. Ha minden teszt sikeresen lefut, a hibát szoftver okozhatja.

Rövid referencia útmutató

143