Краткий справочник
189
•
Solutions (Разрешение вопросов) —
подсказки и советы по поиску и
устранению неисправностей, статьи
технических специалистов,
интерактивные курсы обучения, часто
задаваемые вопросы
•
Community (Сообщество) —
интерактивная дискуссия с другими
пользователями Dell
•
Upgrades (Обновления) — информация
о новых версиях различных
компонентов (например, памяти,
жесткого диска и операционной
системы)
•
Customer Care (Отдел обслуживания
клиентов) — контактная информация,
звонок в отдел обслуживания и
информация о состоянии исполнения
заказа, гарантии и ремонте
•
Service and support (Обслуживание и
поддержка) — состояние звонка в
отдел обслуживания и архив с
информацией об оказании поддержки,
контрак т на сервисное обслуживание,
интерактивная дискуссия с
представителями службы технической
поддержки
•
Dell Technical Update Service (Служба
обновлений Dell) — своевременные
уведомления по электронной почте об
обновлениях оборудования и
программного обеспечения
компьютера.
•
Reference (Справочная информация)
— компьют ерная документация,
подробные сведения о конфигурации
компьютера, технические
характеристики изделий и техническая
документация
Веб%узел поддержки Dell —
support.dell.com
ПРИМЕЧАНИЕ.
Выберите свой регион,
тип и размер предприятия для просмотра
соответствующего веб:узла поддержки.
Что требуется найти? Информация находится здесь