Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics
1Dopo il caricamento del programma Dell Diagnostics e la comparsa della schermata Main Menu (Menu principale), fare clic sul pulsante relativo all'opzione desiderata.
Opzione | Funzione |
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Express Test | Esegue una prova veloce delle periferiche. L'esecuzione |
| di questa prova richiede in genere da 10 a 20 minuti e |
| non richiede interazione da parte dell'utente. Eseguire |
| Express Test (Prova veloce) prima per aumentare la |
| possibilità di scoprire il problema rapidamente. |
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Extended Test | Esegue una verifica approfondita delle periferiche. |
| L'esecuzione di questa prova richiede in genere almeno 1 |
| ora e l'utente dovrà rispondere periodicamente a delle |
| domande. |
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Custom Test | Esegue la prova di una periferica specifica. È possibile |
| personalizzare le prove che si desidera eseguire. |
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Symptom Tree | Elenca i sintomi più comuni riscontrati e consente di |
| selezionare una prova in base al sintomo del problema |
| che si sperimenta. |
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2Se viene riscontrato un problema durante la prova, verrà visualizzato un messaggio contenente il codice di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le istruzioni visualizzate.
N.B. Il Numero di servizio per il computer si trova nella parte superiore di ciascuna schermata di prova. Se si contatta la Dell, il personale del supporto tecnico richiederà all'utente il Numero di servizio.
3Se si esegue una prova dalle opzioni Custom Test (Prova personalizzata) o Symptom Tree (Albero dei sintomi), fare clic sulla scheda pertinente descritta nella tabella seguente per maggiori informazioni.
Scheda | Funzione |
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Results | Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni |
| di errore riscontrate. |
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Errors | Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di |
| errore e la descrizione del problema. |
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Help | Descrive la prova e può contenere informazioni sui |
| requisiti per l'esecuzione della prova. |
Guida di consultazione rapida
