Problemen oplossen

Dell Technische Updateservice

De Technische Updateservice van Dell stuurt u automatisch een bericht via e-mail als er updates van software en hardware beschikbaar zijn voor uw computer. Deze dienst is gratis, en u kunt de instellingen m.b.t. inhoud, formaat en frequentie van deze e-mailservice zelf bepalen.

Om u aan te melden voor de technische updateservice van Dell, gaat u naar support.dell.com/technicalupdate.

Dell Diagnose

WAARSCHUWING: Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, moet u de veiligheidsinstructies in de Product Information Guide (Productinformatiegids) raadplegen.

Wanneer het Dell-Diagnoseprogramma te gebruiken

Als er een probleem is met uw computer, voer dan de controles uit in "Lock-ups en softwareproblemen" op pagina 42 en maak eerst gebruik van de Dell Diagnose voordat u de technische dienst van Dell belt.

Het verdient aanbeveling om deze procedures af te drukken voordat u begint.

KENNISGEVING: De Dell Diagnose werkt alleen bij Dell™ computers.

OPMERKING: De Drivers and Utilities CD (Hulp- en stuurprogramma's-cd) is optioneel en wordt mogelijk niet met uw computer meegeleverd.

Start het Dell-Diagnoseprogramma vanaf de vaste schijf of vanaf de Drivers and Utilities CD (Hulp- en stuurprogramma's-cd, ook bekend als de ResourceCD).

Het Dell-diagnoseprogramma starten vanaf de vaste schijf

Het Dell-diagnoseprogramma bevindt zich op een verborgen partitie van de vaste schijf.

1Sluit de computer af.

2Als de computer is aangesloten op een dockingstation, koppelt u het dockingstation los. Raadpleeg de documentatie bij het dockingstation voor instructies over het loskoppelen.

3Steek de stekker van de computer in het stopcontact.

4De Dell Diagnose kan worden gestart op twee manieren:

Zet de computer aan. Als het DELL™-logo verschijnt, drukt u direct op <F12>. Selecteer Diagnostics (Diagnose) in het opstartmenu en druk op <Enter>.

OPMERKING: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u blijven wachten tot het bureaublad van Microsoft® Windows® wordt weergegeven. Sluit de computer vervolgens af en probeer het opnieuw.

Houd de <Fn> toets ingedrukt om de computer op te starten.

Snelle referentiegids

39

Page 39
Image 39
Dell ND492 manual Problemen oplossen, Dell Technische Updateservice, Dell Diagnose