Hoofdmenu Dell Diagnostics
1Nadat het
Optie | Functie |
|
|
Express Test (Snelle | Hiermee wordt een snelle test uitgevoerd van apparaten. |
test) | Deze test neemt doorgaans tien tot twintig minuten in |
| beslag. Er is geen interactie vereist. Als u de snelle test |
| eerst uitvoert, vergroot u de kans om het probleem snel |
| op te sporen. |
|
|
Extended Test | Hiermee wordt een grondige controle van apparaten |
(Uitgebreide test) | uitgevoerd. De test zal ongeveer 1 uur duren en er zullen |
| wat vragen worden gesteld. |
|
|
Custom Test | Hiermee kunt u een bepaald apparaat testen. U kunt de |
(Aangepaste test) | tests die u wilt uitvoeren, zelf aanpassen. |
|
|
Symptom Tree | Geeft een overzicht van de problemen die het vaakst |
(Symptomenstructuur) | optreden en stelt u in staat om een test te selecteren op |
| basis van de symptomen van het probleem dat u |
| ondervindt. |
|
|
2Als er tijdens een test een probleem wordt opgespoord, verschijnt een bericht met de foutcode en een beschrijving van het probleem. Noteer de foutcode en de beschrijving van het probleem en volg de instructies op het scherm.
OPMERKING: Het servicelabel voor de computer bevindt zich bovenaan elk testvenster. Als u contact opneemt met Dell, zullen de medewerkers van de technische ondersteuning naar het servicelabel vragen.
3Wanneer u een test uitvoert van de optie Custom Test (Aangepaste test) of Symptom Tree (Symptomenstructuur), kunt u voor meer informatie over de test op een van de tabbladen klikken die in de volgende tabel worden beschreven.
Tabblad | Functie |
|
|
Results (Resultaten) | Hier worden de resultaten van de test weergegeven, |
| samen met eventuele omstandigheden waarin de fout |
| zich heeft voorgedaan. |
|
|
Errors (Fouten) | Geeft de omstandigheden van de fout, de foutcode en |
| een beschrijving van het probleem. |
|
|
Help | Hier wordt de test beschreven en worden eventuele |
| vereisten voor het uitvoeren van de test vermeld. |
Snelle referentiegids
41
