Cosa si ricerca? | Si trova qui |
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• Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei | Sito Web del supporto tecnico della Dell — support.dell.com |
problemi, articoli di tecnici, corsi in linea e domande | N.B. Selezionare il Paese o il settore commerciale per |
frequenti | visualizzare il sito del supporto corretto. |
•Forum clienti — discussione in linea con altri clienti Dell
•Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per componenti, quali ad esempio la memoria, il disco rigido e il sistema operativo
•Servizio clienti — informazioni di contatto, sullo stato dell'ordine e della richiesta di servizio, sulla garanzia e sulle riparazioni
•Servizio e supporto — stato della richiesta di servizio, contratto di assistenza, discussioni in linea con il supporto tecnico
•Riferimenti — documentazione per il computer, dettagli sulla configurazione del computer, specifiche dei prodotti e white paper
•Download — aggiornamenti di driver, patch e software certificati
•Notebook System Software (NSS) — Se si reinstalla il
sistema operativo per il computer, va anche reinstallata | Per scaricare Notebook System Software: |
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l'utilità NSS. NSS fornisce aggiornamenti importanti per | 1 Visitare support.dell.com, selezionare il Paese o il settore | ||
il sistema operativo e supporto per unità disco floppy | commerciale, e immettere il Numero di servizio. |
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USB Dell™ da | 2 Selezionare Drivers & Downloads e fare clic su Go (Vai). | ||
ottiche e periferiche USB. L'utilità NSS è necessaria per | |||
3 Fare clic sul sistema operativo utilizzato e cercare la parola | |||
il corretto funzionamento del computer Dell. Il software | |||
chiave Notebook System Software. |
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rileva automaticamente il computer e il sistema |
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N.B. L'interfaccia dell'utente support.dell.com potrebbe | |||
operativo e installa gli aggiornamenti adeguati alla | |||
variare in base alle selezioni. |
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propria configurazione. |
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• Aggiornamenti del software ad una versione superiore | Utilità Dell Support |
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e suggerimenti per la risoluzione dei problemi — | L'utilità Dell Support è un sistema automatizzato di | ||
Domande frequenti, argomenti importanti e condizioni | |||
aggiornamento e notifica installato sul computer. Questo | |||
generali dell'ambiente di elaborazione | supporto fornisce scansioni in tempo reale sulle condizioni | ||
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| dell'ambiente di elaborazione, sugli aggiornamenti del | ||
| software e su informazioni pertinenti di supporto autonomo. | ||
| A Dell Support Utility si accede tramite l’icona | nella | |
| barra delle applicazioni. Per ulteriori informazioni, consultare | ||
| "Dell Support Utility" nella Guida dell'utente. |
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Guida di consultazione rapida