2Se for encontrado algum problema durante um teste, aparecerá uma mensagem com o código do erro e uma descrição do problema. Anote esse código de erro e a descrição do problema e siga as instruções apresentadas no ecrã.
Se não conseguir resolver a condição de erro, contacte a Dell (consulte “Contactar a Dell” no Guia do Utilizador).
NOTA: A Etiqueta de Serviço do computador está localizada na parte superior de cada ecrã de teste. Se contactar a Dell, o suporte técnico irá
3Se executar um teste a partir da opção Custom Test (Teste personalizado) ou Symptom Tree (Árvore de sintomas), clique no separador apropriado descrito na tabela a seguir apresentada para obter mais informações.
Separador | Função |
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Results (Resultados) | Mostra os resultados do teste e os erros encontrados. |
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Errors (Erros) | Mostra os erros encontrados, os códigos de erro |
| e a descrição do problema. |
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Help (Ajuda) | Descreve o teste e pode indicar os requisitos para |
| a execução do mesmo. |
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Configuration | Apresenta a configuração de hardware do dispositivo |
(Configuração) | seleccionado. |
| O Dell Diagnostics obtém as informações sobre |
| a configuração de todos os dispositivos através do programa |
| de configuração do sistema, da memória e de vários |
| testes internos, apresentando essas informações na lista |
| de dispositivos no painel esquerdo do ecrã. A lista |
| de dispositivos pode não conter os nomes de todos os |
| componentes instalados no computador ou de todos os |
| dispositivos a ele ligados. |
Parameters (Parâmetros) Permite alterar as configurações de teste para o personalizar.
4Quando os testes estiverem concluídos, se estiver a executar o Dell Diagnostics a partir do CD de Controladores e utilitários, retire o CD.
5Quando os testes estiverem concluídos, feche o ecrã dos testes para regressar ao Main Menu (Menu principal). Para sair do Dell Diagnostics e para reiniciar o computador, feche o ecrã do Main Menu (Menu principal).
Guia de Referência Rápida
