REMARQUE : La procédure
3Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez
4Sélectionnez l'option Boot from
5Tapez 1 pour démarrer le menu et appuyez sur <Entrée> pour poursuivre.
6Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics sur la liste numérotée. Si plusieurs versions apparaissent, sélectionnez la version correspondant à votre ordinateur.
7Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer.
Menu principal de Dell Diagnostics
1Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran du menu principal affiché, cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée.
Option | Fonction |
Express Test | Exécute un test rapide des périphériques. En règle |
(Test rapide) | générale, ce test prend 10 à 20 minutes et n'exige aucune |
| intervention de votre part. Effectuez tout d'abord un |
| Test rapide pour trouver le problème plus rapidement. |
|
|
Extended Test | Exécute un test approfondi des périphériques. En règle |
(Test approfondi) | générale, ce test prend 1 heure ou plus et nécessite que |
| vous répondiez régulièrement à des questions. |
|
|
Custom Test | Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez |
(Test personnalisé) | personnaliser les tests que vous souhaitez exécuter. |
|
|
Symptom Tree | Répertorie les symptômes rencontrés les plus communs |
(Arborescence des | et vous permet de sélectionner un test selon le symptôme |
symptômes) | du problème auquel vous êtes confronté. |
|
|
2Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et une description du problème. Notez le code d'erreur et la description du problème et suivez les instructions à l'écran.
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Si vous prenez contact avec Dell, le technicien de support vous demandera le numéro de service.
3Si vous effectuez un test à partir de l'option Test personnalisé ou Arborescence des symptômes, cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour en savoir plus.
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Guide de référence rapide