Solución de problemas de una NIC
1Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Ejecución de los diagnósticos del sistema”.
2Reinicie el sistema y compruebe si hay algún mensaje del sistema relacionado con la controladora NIC.
3Compruebe el indicador correspondiente en el conector de NIC. Consulte “Códigos de los indicadores de la NIC”.
•Si el indicador de enlace no se enciende, compruebe todas las conexiones de los cables.
•Si el indicador de actividad no se enciende, es posible que falten los archivos de los controladores de red o que estén dañados.
•Habilite la negociación automática.
•Utilice otro conector del conmutador o concentrador.
Si va a utilizar una tarjeta NIC en lugar de una NIC integrada, consulte la documentación de dicha tarjeta.
4Asegúrese de que estén instalados los controladores adecuados y que los protocolos estén vinculados. Consulte la documentación de la NIC.
5Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los puertos NIC estén habilitados. Consulte “Pantalla Integrated Devices”.
6Asegúrese de que las NIC, los concentradores y los conmutadores de la red estén definidos en la misma velocidad de transmisión de datos y dúplex. Consulte la documentación de cada dispositivo de red.
7Asegúrese de que todos los cables de red sean del tipo adecuado y no superen la longitud máxima.
Si todas las medidas de corrección fallan, consulte “Obtención de ayuda”.
