NO ASUMIMOS RESPONSABILIDADES MÁS ALLÁ DE LOS RECURSOS OFRECIDOS EN ESTA GARANTÍA LIMITADA O POR DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, INCLUIDAS, PERO SIN LIMITARSE A, LAS RESPONSABILIDADES POR DEMANDAS DE TERCEROS EN SU CONTRA POR DAÑOS, PRODUCTOS QUE NO ESTÉN DISPONIBLES PARA SU USO O PÉRDIDA DE DATOS O DE SOFTWARE. NO NOS HAREMOS RESPONSABLES EN NINGÚN CASO DE IMPORTES SUPERIORES AL PAGADO POR EL PRODUCTO OBJETO DE DEMANDA. DICHO IMPORTE REPRESENTA LA CANTIDAD MÁXIMA DE LA QUE NOS HACEMOS RESPONSABLES.
ALGUNAS REGIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, POR LO QUE PUEDE QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR NO SE APLIQUE EN SU CASO.
¿Cuánto tiempo dura la garantía limitada?
Esta garantía limitada dura el período de tiempo indicado en el paquete o factura, salvo la garantía limitada de las baterías de la marca Dell, que dura sólo 1 año, y la de las lámparas para proyectores de la marca Dell, que dura 90 días. La garantía limitada comienza el día de la fecha del paquete o factura. El período de garantía no se prolonga si se repara o reemplaza un producto garantizado o cualquiera de sus partes. Dell puede modificar los términos y disponibilidad de las garantías limitadas, según su criterio, pero los cambios no serán retroactivos (es decir, se aplicarán los términos de la garantía vigente en el momento de la compra).
¿Qué puedo hacer si necesito servicio de garantía?
Antes de que la garantía caduque, llámenos al número correspondiente de la siguiente tabla. Tenga preparada la etiqueta de servicios de Dell o el número de pedido.
Soporte Web | support.dell.com/ContactUs/ContactUsHome |
| .aspx?c=us&l=en&s=gen |
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Clientes particulares; clientes de pequeñas empresas o de | Sólo en Canadá |
oficina matriz: |
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Soporte técnico y Atención al cliente | |
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Clientes comerciales globales, de empresas medianas o |
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grandes; clientes gubernamentales, del sistema educativo |
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o sanitario y distribuidores de valor añadido (VAR): |
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Soporte técnico | |
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Atención al cliente | |
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Clientes gubernamentales o del sistema educativo, o clientes |
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particulares que han comprado mediante un programa de |
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compra para empleados: |
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Soporte técnico | |
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Atención al cliente | |
| particulares) |
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Guía de información del producto
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