Appendix C Troubleshooting
Identifying Your System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
The Computer Won’t Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .The Computer Does Not Respond . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Password Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Accessing Your Current Password. . . . . . . . . . . . . . . . .Keyboard Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Monitor Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Diskette Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Diskette Drive Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Hard Disk Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Installing the Drive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Preparing the Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Accessing Data on the Drive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Software Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Printer Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Option Card Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Mouse Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Memory Module Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Battery Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Math Coprocessor Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Xii