Chapter 5

Trobleshooting

 

Identifying

 

Your System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5-1

The Computer Will Not Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5-3

The Computer Does Not Respond . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5-4

KeyboardProblems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5-5

MouseProblems.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5-5

MonitorProblems.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5-6

DisketteProblems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5-7

Diskette

Drive Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5-8

Hard DiskDrive Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5-8

Password

Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5-10

Software

Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5-11

PrinterProblems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5-12

OptionCard Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5-12

Memory Module Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5-13

Controller

 

Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5-14

External Cache Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5-14

Appendix A Specifications
CPU and Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Controllers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .lnterfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mass Storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mouse

 

Program. . . . . . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

SETUP
PhysicalCharacteristics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
PowerSupply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
OptionSlot PowerLimits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Environmental Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Video

Resolutionsand Colors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Hard Disk Drive Types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
DriveOption Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
OptionsAvailablefrom EPSON . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tested

 

OperatingEnvironments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
DMAAssignments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

vii