GE 197D3354P013 Antes de llamar a solicitar servicio…, Seguridad Información Operación, Solución

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Antes de llamar a solicitar servicio…

Consejos para la solución de problemas

¡Ahorre tiempo y dinero! Revise las tablas en las siguientes páginas primero y quizás no necesite llamar a solicitar el servicio.

 

 

 

 

Problema

 

Posibles causas

Qué hacer

 

 

 

 

Se abre la puerta del

 

Esto es normal si, después

Esto indica que hay un buen sello en la puerta del

congelador cuando

 

de abrirse, la puerta del

congelador. Si la puerta del congelador no se cierra

la puerta del refrigerador

 

congelador se cierra sola.

automáticamente después de abrirse, los rodillos

se cierra

 

 

necesitan ajuste. Consulte la sección Rodillos y patas

 

 

 

de nivelación.

 

 

 

 

La puerta no se cierra

 

Es necesario ajustar las patas

Consulte la sección Rodillos y patas de nivelación.

sola

 

de nivelación.

 

 

 

 

 

El refrigerador no opera

 

El refrigerador está en

Espere unos 40 minutos hasta que el ciclo

 

 

el ciclo de descongelado.

de descongelado termine.

 

 

 

 

 

 

Cualquiera o ambos controles

Mueva el control del refrigerador y del congelador

 

 

están en la posición 0 (apagado).

a un nivel de temperatura.

 

 

 

 

 

El refrigerador está desconectado. Empuje el enchufe completamente en el tomacorriente.

 

 

 

 

 

 

El fusible está quemado / el

Reemplace el fusible o reajuste el interruptor.

 

 

interruptor automático se saltó.

 

 

 

 

 

Vibración o traqueteo

 

El refrigerador no descanse

Ajuste las patas de nivelación. Consulte la sección

(una vibración ligera es

 

sobre los rodillos.

Rodillos y patas de nivelación.

normal)

 

 

 

seguridad

Información

 

de

operación

Instrucciones

 

de

El motor opera con frecuencia por largos periodos o ciclos de forma intermitente (Los refrigeradores modernos con más espacio de almacenamiento y un congelador más grande requieren de más tiempo de operación. Arrancan y paran con frecuencia para mantener temperaturas uniformes.)

Normal cuando el refrigerador

Espere 24 horas hasta que el refrigerador se enfríe

se conecta inicialmente.

por completo.

 

 

Con frecuencia ocurre

Esto es normal.

cuando grandes cantidades

 

de alimentos se almacenan

 

en el refrigerador.

 

 

 

La puerta se deja abierta.

Revise si un paquete está reteniendo la puerta abierta.

 

 

El clima caliente o abrir

Esto es normal.

la puerta frecuentemente.

 

 

 

Los controles de

Consulte la sección Sobre los controles.

la temperatura están

 

en el nivel más frío.

 

instalación

Instrucciones para

 

la

 

 

solución

Consejos

El compartimiento de

El control de la temperatura

Consulte la sección Sobre los controles.

 

alimentos frescos o el

no está en un nivel

 

 

congelador no están

suficientemente frío.

 

 

muy fríos

 

 

 

El clima caliente o abrir

Fije el control de la temperatura a un nivel más frío.

 

 

 

 

la puerta frecuentemente.

Consulte la sección Sobre los controles.

 

 

 

 

 

 

La puerta se deja abierta.

Revise si un paquete está reteniendo la puerta abierta.

 

 

 

 

 

 

La puerta del congelador

Ver el problema La puerta del congelador se abre

 

 

se abre.

cuando la puerta del refrigerador está cerrada.

 

 

 

 

 

Hielo o cristales de hielo

La puerta se deja abierta.

Revise si un paquete está reteniendo la puerta abierta.

 

en los alimentos

 

 

 

Abrir la puerta con mucha

 

 

congelados (el hielo

 

 

frecuencia o por mucho tiempo.

 

 

dentro de un paquete

 

 

 

Los alimentos bloquean los

Retire los artículos de la pared posterior del congelador.

es normal)

conductos del congelador.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Sonido de zumbido

El interruptor del suministro

En los modelos de interruptor de energía, coloque el

 

frecuente

eléctrico de la máquina de

interruptor a la posición de O (apagado). En los modelos de

 

hielos está en la posición

brazo de llenado, mueva el brazo de llenado a la posición

 

I (encendido), pero el suministro

STOP (hacia arriba). Mantener el interruptor de energía

 

de agua hacia el refrigerador

en la posición I (encendido) o el brazo de llenado en

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no ha sido conectado.

la posición ON (hacia abajo) danará la válvula de agua.

para la de problemas

 

Soporte al consumidor

 

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