c.Haga clic en Agregar o quitar (o Cambiar, en función de la versión de Windows).

d.Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo y después haga clic en Reparar.

Si no se soluciona el problema, instale el escáner en otro equipo. De esta forma, podrá averiguar si el problema reside en el primer equipo o en el escáner.

Si el escáner sigue sin funcionar, póngase en contacto con el Soporte al cliente de HP.

Si la información que necesita sobre solución de problemas no se ofrece aquí, consulte el archivo ReadMe del software para obtener la información más reciente o revisar la sección de solución de problemas de la Ayuda electrónica.

especificaciones

especificacio- nes medioam- bientales para el escáner, el ADF, el APF y el TMA

especificacio- nes del escáner hp scanjet serie 4500c y 5550c

Temperatura

Funcionamiento: de 10º a 35º C

 

Almacenamiento: de –40º a 60º C

Humedad relativa

Funcionamiento: de 15% a 80% sin condensación

 

de 10º a 35º C

 

Almacenamiento: hasta el 90%

 

de 0º a 60º C

Tipo de escáner

Plano

Peso

3,4 kg

Peso de bandeja de

0,4 kg

documentos

 

Tamaño

490 x 343 x 91 mm

Elemento de exploración

Dispositivo acoplado en carga

Interfaz

USB 2.0, alta velocidad

Resolución óptica

hardware de 2400 x 2400 ppp

Resolución seleccionable

de 12 ppp a 999.999 ppp a escala de 100%

Procesamiento de

Difuminado, aplicación de umbral, escala, interpolación,

imágenes (opciones)

ajuste de gamma, ajuste de matriz

Voltaje de línea de ca

100-120 Vca, 60 Hz (Norteamérica)

 

200-240 Vca, 50 Hz (Europa continental, Reino Unido,

 

Australia)

 

100-240 Vca, 50 Hz/60 Hz (resto del mundo)

Español

problemas de instalación - hp scanjet serie 4500c/5500c

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