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Nossa equipe de suporte está disponível das 6 às 22 horas do horário central, de segunda a sexta e das 9 às 16 horas, aos sábados.

após o período de garantia

Ligue para (208) 323-2551.

As tarifas são de U$ 25,00 por problema, debitadas em seu cartão de crédito.

Se achar que seu produto HP necessita de assistência técnica, ligue para o Suporte ao cliente HP, que poderá ajudá-lo a determinar se a assistência técnica é necessária.

declaração de garantia atualizada hewlett-packard

Você pode adquirir uma garantia mais ampla e mais completa para seu produto HP, mas terá de fazê-lo dentro de 180 dias a partir da compra do produto.

Atualize sua garantia padrão de fábrica para três anos com o Pacote de suporte HP. A cobertura de serviço começa na data de compra do produto e o pacote deve ser adquirido no prazo de 180 dias após a compra do produto. A HP determina a oferta de serviços de hardware de acordo com o resultado de programas de autoteste de sistema executados pelo cliente na primeira ligação ao suporte ao cliente da HP. Se durante a ligação ao suporte técnico for determinado que o produto precisa ser substituído, a HP enviará gratuitamente o produto substituto no dia útil seguinte. Essa atualização da garantia oferece produtividade e tempo de atividade maximizados, a comodidade do recebimento e da entrega porta-a-porta, embalagem e frete pagos pela HP.

Disponível somente nos EUA. Para mais informações, ligue para 1-888-999-4747 ou visite http://www.homeandoffice.hp.com e selecione "atualizações da garantia" sob "suporte ao produto".

O suporte telefônico é gratuito por 1 ano na Ásia e no Pacífico Sul e por 30 dias no Oriente Médio e na África.

As informações contidas neste documento e as condições aplicáveis para o suporte telefônico HP estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Consulte as informações e condições mais atualizadas em http://www.hp.com/cposupport/ loc/regional.html.

Como alternativa, é possível consultar o fornecedor ou ligar para a HP no número de telefone listado neste documento. Para obter suporte em inglês na Europa, entre em contato com +44 (0) 207 512 52 02.

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