Capítulo 3. Recuperando Software
O Programa Product Recovery irá reinstalar o sistema operacional de seu computador e o software instalado na fábrica. O Product Recovery está localizado em uma partição separada em seu disco rígido.
Executando uma Recuperação de Software
Importante
Compreenda as informações a seguir, antes de recuperar seu software:
vExecute uma recuperação somente como último recurso, depois de ter tentado utilizar todas as demais ferramentas de diagnóstico e solução de problemas.
vSe possível, faça backup de seus arquivos de dados antes de iniciar o processo de recuperação. O processo de recuperação exclui todas as informações armazenadas na partição principal do disco rígido (geralmente a unidade C).
vSe o Programa de Recuperação não funcionar ou não se inicializar conforme descrito, consulte “Solucionando Problemas de Recuperação” na página 16.
Para recuperar o seu software instalado na fábrica, utilize o programa Recuperação de Produto no disco rígido.
Nota: Talvez alguns modelos possam ter que utilizar o Access IBM Predesktop Area para executar uma recuperação de software.
Esta seção fornece instruções para o uso deste programa. Se você tiver problemas na execução do programa Product Recovery, consulte “Solucionando Problemas de Recuperação” na página 16.
Para executar uma recuperação de software, utilize o procedimento a seguir:
1.Faça cópias de backup de seus arquivos de dados, se possível. Todos os arquivos do disco rígido que não possuírem backup serão perdidos durante a recuperação.
2.Desligue o computador por pelo menos 5 segundos. Mantenha a tecla F11 pressionada enquanto pressiona o botão de alimentação para iniciar o programa de Product Recovery.
O menu Product Recovery foi exibido?
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