Códigos de Erro
A tabela a seguir inclui alguns dos códigos de erro mais comuns que podem ser exibidos quando o computador está realizando o POST
vRegistre os códigos de erro exibidos. Caso você entre em contato solicitando suporte técnico, será necessário fornecer os códigos de erro.
vSe houver vários códigos de erros, trabalhe sempre na solução dos problemas na ordem em que os códigos de erro são exibidos. Geralmente, solucionar o primeiro código de erro irá solucionar os seguintes.
vSe o código de erro não estiver na tabela a seguir, uma resolução de problemas mais profunda será necessária.
–Se o sistema operacional for iniciado quando você ligar o computador, consulte “IBM Enhanced Diagnostics” na página 21, para executar diagnósticos. Use também o Access IBM para maiores informações sobre solução de problemas.
–Se o sistema operacional não iniciar, leve o computador para manutenção.
Código | Descrição | Ação |
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135 | Falha no ventilador | Envie o computador para |
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| manutenção. |
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162 | Houve alteração na | Verifique se: |
| configuração de dispositivos. | v Todos os dispositivos externos |
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| estão ligados. |
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| v Todos os dispositivos estão |
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| apropriadamente instalados e |
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| devidamente conectados. |
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| Recarregue as definições de |
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| configuração padrão utilizando o IBM |
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| Setup Utility. |
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| Se não for possível corrigir o |
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| problema, leve o computador para |
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| manutenção. |
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164 | O tamanho da memória do | Adicione mais memória ao |
| sistema é menor que o | computador ou utilize o IBM Setup |
| esperado. | Utility para aceitar a nova quantidade |
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| de memória. |
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| Se não for possível corrigir o |
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| problema, leve o computador para |
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| manutenção. |
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Capítulo 4. Resolução de Problemas e Diagnósticos | 23 |
