Capítulo 5. Obtendo Informações, Ajuda e Serviços
Se você precisar de ajuda, suporte, assistência técnica ou se desejar obter mais informações sobre produtos IBM, encontrará uma ampla variedade de fontes de informação que a IBM disponibiliza para
Obtendo Informações
As informações sobre o seu computador IBM e sobre software
Na World Wide Web, o site da IBM contém informações atualizadas sobre produtos e suportes do Computador Pessoal IBM. O endereço da home page IBM Personal Computing é http://www.ibm.com/pc/.
Você encontra informações sobre suporte para seus produtos IBM, incluindo opcionais suportados, em http://www.ibm.com/pc/support/.
Se você clicar em Profile na página de suporte, poderá criar uma página de suporte personalizada específica para seu hardware, completa com FAQs, Informações sobre Peças, Dicas Técnicas e Arquivos para Download. Além disso, poderá optar por receber notificações por
Também é possível solicitar publicações por meio do IBM Publications Ordering System no endereço http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/ cgibin/pbi.cgi.
Obtendo Ajuda e Serviços
Caso tenha algum problema com seu computador, você encontrará uma vasta variedade de origens disponíveis para ajudar você.
Utilizando a Documentação e Programas de Diagnóstico
Vários problemas do computador podem ser resolvidos sem assistência externa. Caso ocorra algum problema com seu computador, consulte primeiro as informações sobre resolução de problemas na documentação de seu
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