Capítulo 4. Resolução de Problemas e Diagnósticos
Este capítulo descreve algumas ferramentas básicas para diagnósticos e resolução de problemas. Se o problema de seu computador não estiver descrito aqui, consulte Access IBM para informações mais detalhadas sobre solução de problemas.
Resolução de Problemas Básica
Sintoma | Ação |
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O computador não inicia | Verifique se: |
quando você pressiona o | v O cabo de alimentação está conectado à parte posterior do |
botão power. | computador e a uma tomada elétrica funcionando. |
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| v Se o seu computador tiver uma chave de alimentação |
| secundária na parte posterior, |
| ligada. Verifique o indicador de energia na parte frontal |
| do computador para |
| ligada. |
| Se não for possível corrigir o problema, leve o computador |
| para manutenção. |
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|
A tela do monitor está | Verifique se: |
em branco. | v O cabo do monitor está conectado de forma segura na |
| parte posterior do monitor e do computador. |
| v O cabo de alimentação do monitor está conectado ao |
| monitor e a uma tomada elétrica funcionando. |
| v O monitor está ligado e os controles de brilho e contraste |
| estão definidos corretamente. |
| v O cabo de sinal do monitor está seguramente conectado |
| ao monitor e ao conector do monitor no computador. |
| Nota: Se o seu computador possui dois conectores de |
| monitor, |
| slot opcional da AGP (Accelerated Graphics Port) e não no |
| da parte posterior da placa de sistema. Consulte a Etapa 4 |
| na página 6. |
| Se não for possível corrigir o problema, leve o computador |
| para manutenção. |
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