La pantalla muestra mensajes
■¿Está parpadeando la hora en la pantalla?
Ha ocurrido un corte de corriente. Despeje la pantalla. Vea la sección “Pantalla(s)”. En algunos modelos, vuelva a fijar el reloj, si es necesario. Vea la sección “Reloj”.
■¿Muestra la pantalla una letra seguida de un número? Dependiendo del modelo que tenga, presione CANCEL (Anular), para despejar la pantalla. Vea la sección “Pantalla(s)”. Si vuelve a aparecer, solicite servicio. Vea la sección “Ayuda o Servicio técnico”.
No funciona el ciclo de autolimpieza
■¿Está abierta la puerta del horno?
La pantalla mostrará “door” (puerta). Cierre bien la puerta del horno.
■¿Se ha ingresado la función?
Vea la sección “Ciclo de autolimpieza”.
■En algunos modelos, ¿se ha fijado un inicio diferido para el ciclo de autolimpieza?
Vea la sección “Ciclo de autolimpieza”.
■¿Se ha fijado un inicio diferido?
Vea la sección “Cocinar y mantener caliente”.
■¿Se encuentra la temperatura del horno a más de 400°F (205°C)?
Déje que se enfríe el horno antes de usar el ciclo de autolimpieza.
Los resultados de cocción del horno no son los que se esperaba
■¿Está nivelada la estufa?
Nivele la estufa. Vea las Instrucciones de instalación.
■¿Se ha fijado la temperatura adecuada?
Vuelva a verificar la receta en un libro de cocina confiable.
■¿Se ha fijado el calibre debido de la temperatura del horno?
Consulte la sección “Control de la temperatura del horno”.
■¿Se ha precalentado el horno? Consulte la sección“Hornear”.
■¿Se están usando los utensilios de horneado adecuados? Vea la sección “Utensilios de cocina”.
■¿Se han colocado las parrillas en forma adecuada?
Vea la sección “Posición de las parrillas y los utensilios para hornear”.
■¿Circula el aire de manera adecuada alrededor del utensilio para hornear?
Vea la sección “Posición de las parrillas y los utensilios para hornear”.
■¿Está la masa distribuida de manera uniforme en la charola?
Asegúrese de que la masa esté nivelada en la charola.
■¿Se ha usado la cantidad de tiempo adecuada? Aumente el tiempo de cocción.
■¿Se ha abierto la puerta del horno durante la cocción? Abrir el horno para mirar los alimentos libera el calor del horno hacia fuera y puede prolongar los tiempos de cocción.
■¿Están los artículos horneados demasiado dorados en el fondo?
Mueva la parrilla hacia una posición más alta en el horno.
■¿Se están dorando los bordes de las cortezas de los pays demasiado pronto?
Use papel de aluminio para cubrir el borde de la corteza y/o reduzca la temperatura de horneado.
CONTRATOS DE
PROTECCIÓN
Contratos maestros de protección
¡Felicitaciones por su inteligente adquisición! Su nuevo producto Kenmore® ha sido diseñado y fabricado para brindarle años de funcionamiento confiable. Pero al igual que todos los productos, puede necesitar mantenimiento preventivo o reparación de vez en cuando. Es allí donde el Contrato maestro de protección puede ahorrarle dinero e inconvenientes.
Adquiera un Contrato maestro de protección hoy y protéjase contra molestias y gastos inesperados.
El Contrato maestro de protección también ayuda a prolongar la vida de su nuevo producto. He aquí lo que se incluye en el Contrato:
✔Servicio experto por nuestros 12.000 especialistas en reparación competentes
✔Servicio ilimitado y gratuito para repuestos y mano de obra en todas las reparaciones protegidas por el contrato
✔Garantía “sin disgustos” - reemplazo de su producto protegido si ocurren cuatro o más fallas del producto en el transcurso de doce meses
✔Reemplazo del producto si su producto protegido no puede ser reparado
✔Revisión anual de mantenimiento preventivo a solicitud suya - sin costo adicional
✔Ayuda rápida por teléfono - asistencia por teléfono a cargo de un técnico de Sears para productos que deban ser reparados en su hogar, además de un horario de reparación conveniente
✔Protección de sobrevoltaje contra daños eléctricos debido a fluctuaciones de electricidad
✔Reembolso de la renta si la reparación de su producto protegido tarda más de lo prometido
Una vez adquirido el Contrato, tan sólo tiene que llamar para fijar la visita de servicio técnico. Usted puede llamar a cualquier hora, de día o de noche, o fijar una visita técnica en internet.
Sears cuenta con un equipo de más de 12.000 especialistas en reparación competentes, quienes tienen a disposición más de 4,5 millones de repuestos y accesorios de calidad. Ése es el tipo de profesionalismo con el que usted puede contar para ayudarle a prolongar la vida de su nuevo artefacto por muchos años más. ¡Adquiera hoy su Contrato maestro de protección!
Se aplican algunas limitaciones y exclusiones. Para obtener precios e información adicional, llame al 1-800-827-6655.
Servicio de instalación de Sears
Para la instalación profesional de Sears de electrodomésticos, abridores de puertas de garaje, calentadores de agua y otros artículos importantes de la casa, en los EE.UU. llame al 1-800-4-MY-HOME® .
