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ASSISTANCE OU SERVICE
Avant de demander une assistance ou un service, veuillez
vérifier la section “Dépannage”. Cette vérification peut
vous faire économiser le coût d’une visite de réparation.
Si vous avez encore besoin d’aide, suivre les in structions
ci-dessous.
Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat et les
numéros au complet de modèle et de série de votre
appareil. Ces renseignements nous aideront à m ieux
répondre à votre demande.

Si vous avez besoin de pièces de rechange…

Si vous avez besoin de commander des pièces de
rechange, nous vous recommandons d’utiliser seulement
des pièces de rechange d’origine. Les pièces de rec hange
d’origine conviendront bien et fo nctionneront bien parce
qu’elles sont fabriquées selon les mêmes spécifications
précises utilisées pour construire chaque nouvel appareil
KitchenAid.
Pour localiser des pièces de rechange d’origine dans votr e
région, téléphoner à notre Centre d’assistance aux
consommateurs ou au centre de service désigné le plus
proche.

Aux États-Unis :

Téléphoner au centre d’assistance aux
consommateurs KitchenAid en composant le
1-800-422-1230.
Nos consultants fournissent l’assis tance pour :
■Caractéristiques et spécifications à notre gamme
complète d’appareils électroménagers
■Renseignements d’installation
■Procédés d’utilisation et d’entretien
■Banque d’accessoires et de pièces de rechange
■Assistance spécialisée au client (langue espagnole,
malentendants, malvoyants, etc.)
■Les références aux concessionnaires, compagnies de
service de réparation et distributeurs de pièces de
rechange locaux.
Pour localiser la compagnie de service KitchenAid
autorisée dans votre région, vous pouvez consulter les
pages jaunes de votre annuaire téléphonique.

Pour plus d’assistance ...

Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez
écrire à KitchenAid en soumettant toute question ou
problème à :
KitchenAid Brand Home Appliances
Consumer Assistance Center
c/o Correspondence Dept.
2000 North M-63
Benton Harbor, MI 49022-2692
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro
de téléphone où on peut vous joindre dans la journé e.

Au Canada

Téléphoner sans frais au Centre d’assistance aux
consommateurs de KitchenAid Canada au :
1-800-461-5681 de 8 h 30 à 18 h (HNE).
Nos consultants fournissent l’assistance pour :
■Caractéristiques et spécifications à notre gamme
complète d’appareils électroménagers.
■Les références aux concessionnaires locaux.

Pour service au Canada

Composer le 1-800-807-6777. Les techniciens de service
désignés par KitchenAid Canada sont formés pour remplir
la garantie des produits et fournir un servi ce après la
garantie partout au Canada.

Pour plus d’assistance

Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez
écrire à KitchenAid en soumettant toute question ou
problème à :
Consumer Relations Department
KitchenAid Canada
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro
de téléphone où on peut vous joindre dans la journé e.