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ASSISTANCE OU SERVICE
Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez
vérifier la section “Dépannage”. Cette vérification peut vous faire
économiser le coût d’une visite de service. Si vous avez encore
besoin d’aide, suivez les instructions ci-dessou s.
Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat, le numéro de
modèle et le numéro de série au complet de l’appareil. Ces
renseignements nous aideront à mieux répondre à votre
demande.

Si vous avez besoin de pièces de rechange

Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange,
nous vous recommandons d’employer uniquement des pièces
spécifiées par l'usine. Les pièces spécifiées par l'usine
conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sont
fabriquées avec la même précision que celle utilisée dans la
fabrication de chaque nouvel appareil KITCHENAID®.
Pour localiser des pièces spécifiées par l'usine dans votre région,
nous appeler ou contacter le centre de service désigné
KitchenAid le plus proche.

Au Canada

Veuillez appeler sans frais le Centre pour l'eXpérience de la
clientèle de KitchenAid Canada au : 1-800-807-6777.
Nos consultants vous renseigneront sur les sujets suivants :
Caractéristiques et spécifications sur toute notre gamme
d’appareils électroménagers.
Consignes d'utilisation et d’entretien.
Vente d’accessoires et de pièces de rechange.
Références aux marchands locaux, aux distributeurs de
pièces de rechange et aux compagnies de service. Les
techniciens de service désignés par KitchenAid Canada sont
formés pour remplir la garantie des produits et fournir un
service après la garantie, partout au Canada.

Pour plus d’assistance

Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez
soumettre par écrit toute question ou préoccupation à
KitchenAid Canada à l’adresse suivante :
Centre pour l'eXpérience de la clientèle
KitchenAid Canada
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
Veuillez inclure dans votre correspondance un numéro de
téléphone où l’on peut vous joindre dans la journ ée.

Accessoires

Pour les accessoires, consulter notre site Web
www.kitchenaid.com/cookingaccessories. Des appareils
ménagers portatifs, ustensiles de cuisson au four, ustensiles de
cuisson, gadgets et textiles sont aussi disponi bles.

Nettoyant et poli pour acier inoxydable KitchenAid®

(modèles en acier inoxydable)
Commander la pièce n° 4396920

Chiffons pour acier inoxydable KitchenAid®

(modèles en acier inoxydable)
Commander la pièce n° 8212510

Nettoyant pour table de cuisson

(surfaces en porcelaine ou en verre)
Commander la pièce n° 31464B

Protecteur de table de cuisson

(surfaces en porcelaine ou en verre)
Commander la pièce n° 31463B

Nettoyant pour la grille et cuvette à gaz

Commander la pièce n° 31617B

Pierre à pizza

Commander la pièce n° 4378577

Lèchefrite et grille de rôtissage

Commander la pièce n° W10123240
www.kitchenaid.com/broilerpan

Ensemble de planchette remplissage arrière

Commander la pièce numéro W10113902A Noir
Commander la pièce numéro W10113903A Blanc
Commander la pièce numéro W10113904A Biscuit