AVANT DE FAIRE UN APPEL DE SERVICE (SUITE)
Problème
De la condensation se forme sur le distributeur.
Des odeurs dans le réfrigérateur.
La ou les portes ne ferment pas.
Les tiroirs sont difficiles à déplacer.
Le goût et/ou l’odeur de l’eau est douteuse.
Un son de glace qui tombe.
Un son d’eau qui s’écoule.
Causes probables
•De la condensation peut se produire lorsque la température ou l’humidité est élevée.
•L’intérieur a besoin d’ê tre nettoyé.
•Des aliments dégageant de fortes odeurs se trouvent dans le réfrigérateur.
•Certains contenants ou emballages dégagent des odeurs.
•Un emballage d’aliment empêche la fermeture de la porte.
•Une porte s’est entrouverte lorsqu’une autre a été fermée trop brusquement.
•Le réfrigérateur n’est pas de niveau. Il se balance contre le plancher quand on le pousse.
•Le plancher n’est pas égal ou supporte mal la charge. Le réfrigérateur se balance contre le plancher quand on le pousse.
•Le réfrigérateur touche au mur ou aux armoires.
•Des aliments touchent à la clayette
•Les rails du tiroir sont encrassés.
•Le robinet de la conduite d’eau du domicile n’est pas ouvert.
•La porte du réfrigérateur ou du congélateur n’est pas fermée.
•Lorsqu’un filtre est vieux.
•Un lot de glace est tombé dans le bac à glace.
•La machine à glaçons est alimentée en eau.
Solutions
•Essuyez la condensation.
•Nettoyez l’intérieur avec une éponge, de l’eau chaude, et du bicarbonate de soude.
•Enveloppez complètement les aliments.
•Utilisez un autre contenant ou marque de pellicule d’emballage.
•Déplacez les emballages qui nuisent à la fermeture de la porte.
•Fermez les portes délicatement.
•Réglez les vis de nivellement.
•
•Déplacez le réfrigérateur.
•Gardez moins d’aliments dans le tiroir.
•Nettoyez le tiroir et les rails.
•Faites couler l’eau du distributeur d’eau pendant 2 minutes pour rafraichir l’alimentation. Faites couler l’eau du distributeur d’eau pendant 2 minutes supplémentaires pour rincer complètement le réservoir.
•Raccordez l’é lectroménager à la conduite d’eau froide qui alimente le robinet de la cuisine.
•Remplacer par un nouveau filtre.
•Ce son se fait entendre lorsque de la glace fabriquée automatiquement tombe dans le bac à glace. L’intensité du son variera selon l’emplacement du réfrigérateur.
•Ce son normal se fait entendre lorsque la machine à glaçons est alimentée en eau suite au dépôt automatique de glace dans le bac.
•Si le bruit dure plus de 10 secondes, contrôler les fuites.
44
