Garantie et Service
Garantie du Lave-Vaisselle
Garantie complète d'une année
Durant une période d'un (1) an à compter de la date de l'achat initial au détail, toute pièce qui se révèlerait défectueuse dans des conditions normales d'usage ménager, sera réparée ou remplacée gratuitement.
Garantie limitée de deuxième année
Après la première année suivant la date de l'achat initial au détail, et jusqu'à la deuxième année, les pièces qui se révéleraient défectueuses dans des conditions normales d'usage ménager, seront réparées ou remplacées gratuitement (pièces seulement); le propriétaire devra assumer tous les autres frais, y compris les frais de main-d'oeuvre, de déplacement, de transport, de kilométrage et de diagnostic, le cas échéant.
Garantie limitée de la troisième à la cinquiéme année
Après la deuxième année suivant la date de l'achat initial au détail, et jusqu'à la cinquième année, tous les composants suivants qui se révéleraient défectueux dans des conditions normales d'usage ménager, seront réparés ou remplacés gratuitement (pièces seulement); le propriétaire devra assumer tous les autres frais, y compris les frais de main-d'oeuvre, de déplacement, de transport, de kilométrage et de diagnostic, le cas échéant. Ces composants comprennent :
Toutes les pièces du système de lavage Jetclean II® pour tous les modèles, y compris l'ensemble de module d'alimentation au complet, le capteur de saleté, les bras gicleurs, la tubulure de lavage et le moteur.
Les ensembles de microprocesseur et de touches.
Tous les modèles, contre la rouille y compris la caisse extérieure et les panneaux avant des modèles convertibles, les panneaux avant extérieurs et les panneaux latéraux en accessoire des modèles encastrés, et les paniers revêtus de DuraGuard® (disponibles sur certains modèles).
Garantie complète de vingt ans — cuve en plastique
Àpartir de la date de l'achat initial au détail jusqu'à la vingtième année, en cas de fuite d'eau de la cuve, dans des conditions normales d’usage ménager, le lave-vaisselle sera remplacé
SANS FRAIS.
Àpartir de la date d'achat initial au détail jusqu'à la vingtième année en cas de fuite d’eau de la doublure de porte dans des conditions normales d’usage ménager, la doublure de porte sera réparée ou remplacée SANS FRAIS.
VEUILLEZ NOTER: Ces garanties ne s'appliquent qu'à un lave- vaisselle situé aux États-Unis ou au Canada. Les lave-vaisselle situés ailleurs ne sont couverts que par les garanties limitées, y compris une garantie limitée dans le cas de pièces qui se révéleraient défectueuses la première année.
Résidents du Canada
Ces garanties ne couvrent que les appareils installés au Canada et qui ont été répertoriés par la Canadian Standards Association,
àmoins que les appareils n’aient été apportés au Canada par suite de changement de résidence des États-Unis au Canada.
Les garanties spécifiques formulées ci-dessus sont les SEULES que le fabricant accorde. Ces garanties vous confèrent des droits juridiques spécifiques et vous pouvez également jouir d'autres droits, variables d'un état à un autre ou d’une province à une autre.
Ne sont pas couverts par ces cette garantie :
1.Les dommages ou dérangements dus à :
a.Mise en service, livraison ou entretien effectués incorrectement.
b.Toute réparation, modification, altération et tout réglage non autorisés par le fabricant ou par un prestataire de service après-vente agréé.
c.Accidents, mauvaise utilisation ou usage abusif ou déraisonnable.
d.Alimentation électrique (tension, intensité) incorrecte.
e.Réglage incorrect d'une commande.
2.Les garanties ne peuvent être honorées si les numéros de série d'origine ont été enlevés, modifiés ou ne sont pas facilement lisibles.
3.Appareils achetés aux fins d'usage commercial ou industriel.
4.Les frais de visite d'un prestataire de service ou de service après-vente encourus pour les raisons suivantes :
a.Correction d'erreurs de mise en service.
b.Initiation de l'utilisateur à l'emploi de l'appareil.
c.Transport de l'appareil aux locaux du prestataire de service.
5.Dommages secondaires ou indirects subis par toute personne suite au non-respect de la garantie. Certains états ou provinces ne permettent pas l'exclusion ou la limitation des dommages secondaires ou indirects; par conséquent, les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à votre cas.
Pour faire appel à la garantie
Pour situer un réparateur agréé dans votre région, contactez le détaillant Maytag où vous avez acheté l'appareil ou l'un des numéros de la liste ci-dessous du service à la clientèle de Maytag auprès de Maytag ServicesSM. Si vous n’obtenez pas satisfaction, veuillez appeler ou écrire à :
Maytag ServicesSM
Attn: CAIR® Center
P.O. Box 2370, Cleveland, TN 37320-2370
CANADA 1-800-688-2002
Remarque : Si vous écrivez ou appelez à propos d'un problème de service après-vente, veuillez fournir l'information suivante :
a.Vos nom, adresse et numéro de téléphone;
b.Numéro de modèle et numéro de série de l'appareil;
c.Nom et adresse du revendeur ou prestataire de service et date d’achat de l’appareil;
d.Une description claire du problème observé;
e.La dureté de l'eau, la marque et la quantité de détergent, la température de l'eau et le cycle utilisés.
f.Preuve d'achat (facture de vente).
•Les guides de l'utilisateur, les manuels de service et les informations sur les pièces sont disponibles auprès de Maytag ServicesSM, service à la clientèle de Maytag.
Maytag • 403 West Fourth Street North
P.O. Box 39 • Newton, Iowa 50208
