Antes de comunicarse con nosotros
•Confirme los siguientes puntos antes de comunicarse con nosotros de modo tal que podamos responderle de manera rápida y precisa.
•Sírvase completar el siguiente formulario si desea contactarnos por fax o por correo electrónico.
•Síntoma, mensajes que aparecen, frecuencia y otros detalles sobre el problema:
Los problemas relacionados con el ordenador son difíciles de identificar correctamente. Proporcione todos los detalles que le sea posible.
•Nombre:
•Información de contacto: Código postal
Dirección (su domicilio particular o el domicilio de la oficina)
Teléfono/Fax
Correo electrónico
•Nombre del producto (modelo):
•Número de serie (situado en la parte inferior del producto):
•Fecha de compra:
*Proporciónenos la siguiente información si utiliza la unidad de almacenamiento conectada a un ordenador o si utiliza un software de aplicación de otro fabricante:
•Tipo de ordenador:
Fabricante, modelo y demás detalles
•Tamaño de la memoria y espacio libre en el disco duro:
•Tipo de sistema operativo y versión:
Ajustes del Panel de control/Sistema/Administrador de dispositivos:
•Otros dispositivos periféricos conectados:
•Nombre y versión del software de aplicación relacionado con su problema:
•Nombre y versión del software OLYMPUS relacionado con su problema: