Panasonic CY-TUN153U warranty Solución de problemas, Si sospecha que algo no funciona, Común

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Solución de problemas

Español

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Si sospecha que algo no funciona

Siga los pasos descritos a continuación.

Si las sugerencias expuestas no le ayudan a resolver el problema, le aconsejamos que se dirija con la unidad al centro de asistencia técnica Panasonic más cercano. Este producto sólo puede ser reparado por técnicos cualificados. Acuda a técnicos profesionales para realizar las comprobaciones y reparaciones. Panasonic no se responsabiliza de los accidentes derivados por el descuido de comprobar la unidad o una reparación propia después de una comprobación.

Nunca tome medidas, especialmente otras de las indicadas en letra cursiva en “Posible solución” descritas a continuación, porque pueden ser demasiado peligrosas para ser llevadas a cabo por los mismos usuarios.

Advertencia

￿No utilice la unidad cuando el estado de la misma no sea normal, por ejemplo, no hay sonido, se observa humo o huele, ya que podría producirse un incendio o una descarga eléctrica. Deje de usar inmediatamente la unidad y póngase en contacto con su distribuidor.

￿Nunca intente reparar la unidad, puesto que puede resultar peligroso.

Común (continuación)

Problema

Recepción deficiente o ruidos.

Las emisoras de televisión no se pueden recibir.

La alimentación de la unidad se interrumpe sin motivo aparente.

Posible causa Posible solución

El ajuste de antena DIVER (diversidad) está ajustado en “OFF”.

Cambie el ajuste a “ON” para obtener una buena recepción.

La instalación o el cableado de la antena no es correcto.

Compruebe que la posición de montaje de la antena y sus cables sea correcta. Además, verifique si la conexión a tierra de la antena está firmemente conectada al chasis.

El sistema de seguridad funciona.

Póngase en contacto con su distribuidor o con el centro de asistencia técnica Panasonic más cercano.

Español

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Común

Problema

La unidad no recibe alimentación.

Ruido.

Posible causa Posible solución

El cable de alimentación (batería, alimentación y conexión a tierra) está conectado incorrectamente.

Compruebe las conexiones.

Se ha fundido un fusible.

Elimine la causa que ha provocado que el fusible se fundiera y cambie el fusible por uno nuevo. Póngase en contacto con su distribuidor.

Cerca de la unidad o de sus líneas eléctricas hay un aparato que está generando ondas electromagnéticas, por ejemplo, un teléfono móvil.

El número de canales presintonizados automáticamente es inferior a 12.

Los canales presintonizados no se pueden almacenar.

El número de emisoras que se pueden recibir es inferior a 12.

Desplácese a una zona donde el número de canales que se puedan recibir sea el máximo e intente la presintonización.

Confirme la operación de presintonización y vuelva a presintonizar los canales.

El contacto del cable de la batería es deficiente, o el cable de la batería no siempre tiene alimentación.

Asegúrese de que el cable de la batería esté firmemente conectado y vuelva a presintonizar los canales.

Aparte el aparato que genera las ondas electromagnéticas de la unidad y de los cables de la unidad. Si el ruido no se puede eliminar debido a la conexión de cables del vehículo, póngase en contacto con su distribuidor.

Unidad de mando a distancia

El ruido se incrementa o reduce con las revoluciones del motor.

Algunas operaciones no se pueden ejecutar.

El contacto del cable de conexión a tierra es deficiente.

Asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente conectado a una parte no pintada del chasis.

El ruido del alternador procede del vehículo.

Cambie la posición de los cables de conexión a tierra. Instale un filtro para ruido en el suministro de alimentación.

Algunas operaciones no se pueden ejecutar, concretamente los modos de menú.

Lea el manual de instrucciones atentamente y cancele el modo. Si la unidad sigue sin funcionar, póngase en contacto con su distribuidor.

Problema

No hay respuesta al pulsar los botones.

Posible causa Posible solución

La batería se ha insertado al revés. Se ha insertado una batería equivocada.

Inserte una batería correcta en la dirección correcta.

La batería está a punto de agotarse.

Cambie la batería por una nueva.

La dirección hacia la que se aputa el mando a distancia no es correcta.

Apunte el mando a distancia hacia el sensor en la unidad principal y pulse los botones.

La dirección del cableado es incorrecta.

Compruebe la conexión del cable de la unidad principal (módulo de expansión si el modelo de unidad principal es CQ-VD7003U, CQ-VD6503U (opción).

El sensor está expuesto a la luz directa del sol. (El mando a distancia podría no funcionar cuando el sensor está expuesto a la luz directa del sol, pero el sistema no está averiado.)

Evite que la luz del sol incida en el sensor.

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