故障排除
若您在使用顯示器時遇到問題,請在致電客戶服務中心之前,檢查以下 列表內容,並嘗試以下步驟自行診斷和解決問題以節省您寶貴的時間。
故障現象 | 可能的原因 | |
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| • 確定電源線已正確地插在有接地措施的電源插座上。 | |
| • 確定您所選擇的輸入來源已連接到正常運作的設備 | |
沒有畫面 | 上。 | |
• 確定顯示器的電源已經打開。 | ||
| • 如果您的顯示器以 VGA 模式連接到您的電腦的話, | |
| 請按鍵盤上的任一鍵喚醒您的電腦。 | |
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沒有聲音 | • 確定您的顯示器並未接上耳機。 | |
• 檢查聲音選單中的選項設定。 | ||
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畫面扭曲或聲音異常 | 可能受到了電器設備、汽車、機車或日光燈的干擾。 | |
請試著將您的顯示器移到其他位置看看是否有所改善。 | ||
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| • 確定輸入來源訊號線穩固且正確地接在您的液晶顯示 | |
顏色異常 | 器上。 | |
| • 使用螢幕顯示選單將色溫選項設定值恢復到預設值。 | |
| • 確定輸入來源訊號線已穩固且正確地接妥。 | |
影像異常 | • 確定輸入來源在您顯示器的範圍內。 | |
| • 比對輸入來源的規格和您的液晶顯示器的規格。 | |
影像大小不正確 | 如果您使用的是 VGA 模式的話,請確定螢幕顯示選單 | |
中影像選項的水平位置和垂直位置的設定值正確無誤。 | ||
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影像正常,但是沒有 | • 確定音量並未調低。 | |
• 確定沒有啟動靜音功能。 | ||
聲音 | • 確定您的聲音輸入來源訊號線已穩固且正確地接妥。 | |
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| 您的顯示器是以極度的高精密技術製造而成。然而, | |
畫素的問題 | 您的液晶顯示器的某些畫素偶爾也可能符合產業規格 | |
但卻無法正確顯示,這是這類產品固有的缺點,且容 | ||
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| 易產生瑕疵品。 | |
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| 當您的顯示器的數位能力超過數位訊號時,訊號就會 | |
螢幕的雜訊 | 向上轉換 ( 增強 ) 以配合您的顯示器的顯示能力。向上 | |
| 轉換會產生雜訊或不必要的訊號。 | |
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螢幕模糊 | 顯示設備會因日久而產生亮度衰減情形。正常的亮度 | |
衰減是不在保固範圍內的。 | ||
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技術支援
如果上述的疑難排解資訊無法解決您的問題,或是您的液晶顯示器發生 其他問題的話,請連絡您當地的經銷商。
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故障排除 17