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Garantie und Kundendienst

Benötigen Sie weitere Informationen oder treten Probleme auf, wenden

Sie sich bitte an Ihren Philips-Händler oder setzen Sie sich mit einem

Philips Service-Center in Ihrem Land in Verbindung (Telefonnummer siehe

Garantieschrift). Besuchen Sie auch die Philips Website (www.philips.com).

Sie können auch direkt die Service-Abteilung von Philips Domestic

Appliances and Personal Care BV kontaktieren.

Garantieeinschränkungen

Die folgenden Schäden unterliegen nicht den Bedingungen der internationalen Garantie.

-Bürstenköpfe

-Schäden durch Missbrauch, falsche Benutzung, Fahrlässigkeit oder Produktveränderungen.

-Normale Abnutzungserscheinungen wie abgeschlagene Stellen, Kratzer,

Abschürfungen,Verfärbungen oder Verblassen.

Häufig gestellte Fragen

In diesem Kapitel sind die häufigsten Probleme aufgeführt, die beim Gebrauch der Sonicare auftreten können. Sollten Sie ein Problem nicht beheben können, wenden Sie sich bitte an das Philips Service Center in Ihrem Land (siehe “Garantie und Kundendienst”) oder besuchen Sie uns unter www.philips.com.

FrageAntwort

Warum funktioniert die Unter Umständen muss die Sonicare aufgeladen werden. Laden Sie die Sonicare-Zahnbürste nicht? Sonicare mindestens 24 Stunden lang auf.

Prüfen Sie vor dem Aufladen, ob die Steckdose kontinuierlich Strom führt. Manche Steckdosen in Spiegelschränken über Waschbecken oder Rasierer-Steckdosen in Badezimmern werden nämlich zusammen mit der Raumbeleuchtung ausgeschaltet.

Warum bewegt sich der Bürstenkopf nicht, obwohl das Gerät eingeschaltet ist?

Warum spüre ich beim Verwenden der Sonicare ein Kribbeln?

Warum rattert der Bürstenkopf bei Benutzung der Sonicare?

Der Bürstenkopf schlägt gegen meine Zähne. Wie kann ich das vermeiden?

Unter Umständen müssen Sie den Bürstenkopf neu anbringen oder austauschen.

Bei erstmaliger Benutzung der Sonicare spüren Sie u. U. ein leichtes Kitzeln oder Kribbeln. Dieses Gefühl lässt mit zunehmender Gewöhnung an die Sonicare nach.

Die Sonicare sollte beim Gebrauch ein leichtes Summen erzeugen. Starkes Rattern lässt sich beheben, indem Sie die Bürstenkopf-Mutter fester drehen. Sollte das Rattern nicht aufhören, müssen Sie den Bürstenkopf auswechseln.

Vor dem Einschalten des Geräts müssen Sie unbedingt die Schutzkappe entfernen.

Um diesen Effekt zu vermeiden, sollten Sie den Bürstenkopf in einem Winkel von 45 Grad zum Zahnfleischsaum ausrichten.

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