Dépannage
6
.5
Conseils pour éviter les bourrages
Si vous choisissez soigneusement le type de papier, vous
éviterez la plupart des problèmes causés par les bourrages
papier. T outefois, en cas de bourrage, suivez les instructions de
la section « Suppression des bourrages papier » à la page 6.3.
• Suivez la pr océdure décrite à la page 3.2. Assurez-vous que
les guides ajustables sont correctement positionnés.
• Ne remplissez pas trop le bac d’alimentation.
• Ne reti rez pas le papier du bac pendant une impression.
• Déramez, ventilez et alignez le papier avant de l’insérer dans
le bac d’alimentation.
• N’utilisez pas de papier froissé, humide ou ondulé.
• Ne mélangez p as les types de papier dans le bac.
• Utilisez uniquement les supports d’impression
recommandés. Reportez-vous à « Spécifications du papier »
à la page 8.1.
• Assurez-vous que la face à imprimer est orientée vers le bas
dans le bac.
Problèmes de qualité d’impressionDe la poussière à l’intérieur de l’imprimante ou un chargement
incorrect du papier peuvent influer sur la qualité d’impression.
Consultez le tableau ci-dessous pour trouver une solution à vos
problèmes.
Problème Solution
Impression
claire ou floue
Si une bande blanche verticale ou une zone floue
apparaît sur la page :
• Le niveau d’encre de la cartouche est insuffisant.
Essayez de secouer la cartouche pour redistribuer
le reste d’encre et prolonger son utilisation.
Reportez-vous à « Redistribution de l’encre » à la
page 5.2. Si la qualité ne s’améliore pas, remplacez
la cartouche.
• Le papier n’est pas conforme aux spécifications
(papier humide ou rugueux, par exemple).
Reportez-vous à « Spécifications du papier » à la
page 8.1.
• La présence combinée de zones floues et de
traînées d’encre indique vraisemblablement la
nécessité de nettoyer la cartouche. Reportez-vous à
la page 5.7.
Taches d’encre
Le papier n’est pas conforme aux spécifications
(papier humide ou rugueux, par exemple). Reportez-
vous à « Spécifications du papier » à la page 8.1.
Zones vides
Si des zones floues ou vides, généralement au niveau
des arrondis des caractères, apparaissent sur la
page :
• Il se peut qu’une feuille de papier soit de mauvaise
qualité. Essayez de réimprimer la page.
• Le taux d’humidité du papier n’est pas homogène
ou certaines zones du papier sont humides.
Changez de type de papier. Reportez-vous à
« Spécifications du papier » à la page 8.1.
• La rame de papier est peut-être de mauvaise
qualité. Le processus de fabrication du papier est à
l’origine du problème et empêche l’encre de se fixer
sur certaines zones. Changez de marque ou de type
de papier.
• La cartouche d’encre est peut-être défectueuse.
Consultez la section «
Défauts verticaux
répétitifs
» à la page suivante.
• Modifiez l'option d'impression et réessayez. Ouvrez
les Propriétés de l'imprimante, cliquez sur l'onglet
Papier
, et configurez le type de papier sur
Epais
.
Reportez- vous à la
Section Logiciel
pour plus de
détails.
• Si le problème persiste, contactez un technicien de
maintenance.
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc