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Problème | Solution | |||
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Dos de la page • Vérifiez que l’encre ne coule pas. Nettoyez | ||||
taché | l’intérieur de l’imprimante. | |||
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| « Nettoyage de l’intérieur de l’imprimante » à la |
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| page 5.7. |
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Pages | • La cartouche d’encre n’est sans doute pas installée |
entièrement | correctement. |
noires ou de | • La cartouche d’encre est |
couleur | Installez une nouvelle cartouche. |
A | • Il se peut que l’imprimante ait besoin d’une |
révision. Contactez un technicien de maintenance. | |
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Encre non | • Nettoyez l’intérieur de l’imprimante. |
fixée | • Vérifiez le type et la qualité du papier. Reportez- |
| vous à « Spécifications du papier » à la page 8.1. |
| • Installez une nouvelle cartouche. |
«Remplacement des cartouches d’encre » à la page 5.3.
| • Si le problème persiste, il se peut que l’imprimante | |
| ait besoin d’une révision. Contactez un technicien | |
| de maintenance. | |
Caractères | Les vides sont des taches blanches sur des caractères | |
tachés de | en principe complètement noirs : | |
blanc | • Il se peut que vous imprimiez du mauvais côté du | |
| ||
A | papier. Retirez le papier et | |
• Le papier n’est | ||
spécifications requises. | ||
page 8.1. | ||
Stries | Des stries horizontales noires ou en couleur ou des | |
horizontales | traînées d’encre apparaissent : | |
AaBbCc | • Une cartouche d’encre est | |
AaBbCc | • Une cartouche d’encre est | |
AaBbCc | Installez une nouvelle cartouche. | |
• Si le problème persiste, il se peut que l’imprimante | ||
AaBbCc | ||
ait besoin d’une révision. Contactez un technicien | ||
AaBbCc | de maintenance. |
Problème | Solution |
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Plissement | Si le papier préimprimé présente des plis ou si le |
| papier n’est pas entraîné dans l’imprimante : |
| • Retournez la pile de papier dans le bac |
| d’alimentation. Essayez également de changer le |
| sens du papier (rotation à 180 degrés) dans le bac |
| d’alimentation. |
| • Modifiez l'option d'impression et réessayez. Ouvrez |
| les Propriétés de l'imprimante, cliquez sur l'onglet |
| Papier, et configurez le type de papier sur Fin. |
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| détails. |
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Image inconnue | Vous utilisez certainement votre imprimante à au |
apparaissant de | moins 1 000 m d'altitude. Une altitude élevée peut |
manière répétitive | altérer la qualité d'impression : l'encre ne se fixe pas |
sur plusieurs pages | correctement sur le papier ou le document est très |
qui se suivent, de | pâle. Vous pouvez régler cette option via Utilisation |
l'encre non fixée sur | de l'utilitaire de paramétrage d'imprimante ou |
le papier, document | l'onglet imprimante dans les propriétés du pilote |
très pâle ou | d'impression. Pour plus d'informations, |
problème de | à Section Logiciels. |
contamination. |
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6.7 Dépannage