Samsung CLP-300 manual Liste de contrôle du dépannage, État Réponse

6 Dépannage

Liste de contrôle du dépannage

Liste de contrôle

Il contient les sections suivantes :

•Liste de contrôle du dépannage

•Résolution des problèmes d’impression généraux

•Suppression des bourrages papier

•Problèmes de qualité d’impression

•Problèmes liés à Windows

•Problèmes liés au système Macintosh

•Problèmes liés au système Linux

Si l’imprimante ne fonctionne pas correctement, reportez-vous

àla liste de contrôle ci-dessous. Si elle échoue au niveau d’une des procédures décrites, suivez les conseils de dépannage proposés.

État	Réponse
Assurez-vous que le	• Si la voyant Status est éteint, vérifiez que le
voyant Status est vert	cordon d’alimentation est bien branché.
sur le panneau de	Vérifiez si le bouton Marche/Arrêt est
commande et que	enclenché. Vérifiez l’alimentation en branchant
« Prêt » est indiqué sur	le cordon d’alimentation dans une autre prise.
la fenêtre du programme	• Si le voyant Status clignote ou s’allument en
Smart Panel.	rouge, résolvez les problèmes. Reportez-vous
	à la section « Messages d’erreur de
	dépannage » à la page 6.8 ou contactez un
	technicien spécialisé.
Imprimez une page de	• Si la page de démonstration ne s’imprime pas,
démonstration afin de	vérifiez le niveau de papier dans le bac.
vous assurer que	• Si un bourrage papier survient dans
l’alimentation papier	l’imprimante, consultez la section
fonctionne correctement.	« Suppression des bourrages papier » à la
Reportez-vous à la	page 6.3.
page 2.7.
Vérifiez si le contenu de	S’il y a un problème de qualité d’impression,
la page de	consultez la section « Problèmes de qualité
démonstration est	d’impression » à la page 6.5.
correctement imprimé.
Imprimez un court	• Si la page ne s’imprime pas, vérifiez le
document à partir d’une	raccordement du câble entre l’imprimante et
application quelconque	l’ordinateur.
pour vérifier que	• Vérifiez le spouleur d’impression ou la file
l’imprimante et	d’attente pour voir si l’imprimante n’est pas en
l’ordinateur sont	pause.
raccordés et	• Dans l’application, vérifiez que vous utilisez le
communiquent	pilote d’impression et le port de
correctement.	communication appropriés. Si l’impression de
	la page est interrompue, consultez la section
	« Résolution des problèmes d’impression
	généraux » à la page 6.2.
Si aucune des solutions	• Reportez-vous à « Résolution des problèmes
de cette liste ne résout le	d’impression généraux » à la page 6.2.
problème rencontré,	• Reportez-vous à « Problèmes de qualité
reportez-vous aux	d’impression » à la page 6.5.
sections suivantes.	• Reportez-vous à « Problèmes liés à Windows »
	à la page 6.8.
	• Reportez-vous à « Problèmes liés au système
	Macintosh » à la page 6.9.
	• Reportez-vous à « Problèmes liés au système
	Linux » à la page 6.9.

6.1 Dépannage