Annexe

Un autre appareil Bluetooth ne parvient pas à localiser le casque

Assurez-vous que le casque est en mode Appairage Bluetooth.

Redémarrez le casque et recherchez-le à nouveau.

Assurez-vous que votre casque et l’autre appareil Bluetooth se trouvent dans le rayon d’action Bluetooth (10 m).

Si les conseils ci-dessus ne résolvent pas le problème, contactez un Centre de service Samsung.

Votre casque ne parvient pas à se connecter à un autre appareil Bluetooth

Assurez-vous que votre casque et l’autre appareil Bluetooth sont dans le rayon d’action Bluetooth (10 m).

Sur l’appareil auquel vous souhaitez vous connecter, déconnectez tous les appareils appairés et réessayez de vous connecter.

La connexion Bluetooth est souvent déconnectée

S’il existe des obstacles entre les appareils, la distance de fonctionnement peut être réduite.

Assurez-vous que votre casque et l’autre appareil Bluetooth sont dans le rayon d’action Bluetooth (10 m).

Lorsque vous utilisez le casque avec d’autres appareils Bluetooth, la connexion peut être perturbée par des ondes électromagnétiques. Utilisez le casque dans des environnements dans lesquels moins d’appareils sans fil sont présents.

Vous n’entendez pas vos correspondants

Ajustez le volume de l’appareil.

Ajustez le volume sur l’appareil connecté lorsque vous ne pouvez pas entendre des sons à plein volume sur votre casque.

Un écho résonne lors d’un appel

Ajustez le volume en appuyant sur la touche Volume ou changez d’endroit.

Français

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