Appendice

Risoluzione dei problemi

Prima di rivolgervi ad un centro assistenza Samsung, provate le seguenti soluzioni.

La cuffia non si accende

Se la batteria è completamente scarica, la cuffia non si accende. Caricate completamente la batteria prima di accendere la cuffia.

La cuffia si blocca

Se la cuffia presenta problemi di audio, come blocchi o distorsione, tentate di risolverli spegnendo la cuffia e accendendola nuovamente.

Se la cuffia continua a non rispondere, terminate la connessione Bluetooth e riconnettetela. A tal fine, fate scorrere l'interruttore Accensione o spegnimento verso tenendolo in posizione per circa tre secondi per entrare nella modalità abbinamento Bluetooth. Quando la cuffia entra in modalità abbinamento Bluetooth, connettete nuovamente i dispositivi, quindi verificate il funzionamento della cuffia.

Se il problema persiste, contattate un centro assistenza Samsung.

La batteria non si ricarica correttamente (per caricabatteria approvati da Samsung)

Assicuratevi che il caricabatteria sia collegato correttamente.

Se il problema persiste, contattate un centro assistenza Samsung.

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