Otros problemas
Siga estos procedimientos para resolver otros problemas que se puedan presentar.
Problema | Posible solución |
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Si se ve la televisión de manera prolongada, el panel genera calor. El calor del panel se disipa a través de la ventilación interna de la parte superior del televisor. Sin embargo,
El televisor se calienta. la parte inferior puede estar caliente tras un uso prolongado. Se debe vigilar a los niños cuando vean la televisión para impedir que toquen el televisor. Este calor, no obstante, no es un defecto y no afecta al funcionamiento del televisor.
| En los canales de alta definición (HD) aparecen barras negras a cada lado de la pantalla | ||||
| cuando se muestra contenido SD mejorado (4:3). | ||||
La imagen no se muestra en | Aparecen barras negras en la parte superior e inferior de la pantalla cuando se ven películas | ||||
con una relación de aspecto distinta a la del televisor. | |||||
pantalla completa. | |||||
Ajuste las opciones de tamaño de imagen del dispositivo externo o establezca el televisor | |||||
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| en el modo de pantalla completa. |
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| ●● | Configuración | Imagen | Configuración del tamaño de imagen | |
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Aparece el mensaje “Modo | El televisor no admite la resolución de salida del dispositivo conectado. Compruebe las | ||||
resoluciones que admite el televisor y ajuste la resolución de salida del dispositivo externo | |||||
no compatible”. | |||||
en consecuencia. |
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El elemento Subtítulos del | Cuando se conecta un dispositivo externo con un cable HDMI o de Componentes, la función | ||||
menú del televisor está | Subtítulos no está disponible. Ajuste la configuración de los subtítulos en el dispositivo | ||||
atenuado. | externo. |
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Se nota un olor a plástico | Este olor es normal y desaparece con el tiempo. | ||||
procedente del televisor. | |||||
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Información de señal en | Compruebe que el canal actual es un canal digital. | ||||
Información de señal solo está disponible para canales digitales. | |||||
Autodiagnóstico no está | |||||
activado. | ●● | Configuración | Asistencia | Autodiagnóstico Información de señal | |
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El televisor está inclinado | Retire la base del soporte del televisor y vuelva a montarla. | ||||
hacia un lado. | |||||
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El soporte es inestable o | Asegúrese de que las flechas indicadoras del soporte están alineadas correctamente. | ||||
está torcido. | |||||
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El mando a distancia y/o el | El televisor se suministra con adhesivos protectores que cubren algunos sensores. | ||||
control de voz no funcionan. | Asegúrese de retirar todos los adhesivos. |
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