solución de problemas

PROBLEMA

SOLUCIÓN

El refrigerador no

Verifique que el enchufe esté conectado correctamente.

funciona o no enfría lo

Verifique si la temperatura indicada en el visor digital es superior a la temperatura interior del

suficiente.

congelador o del refrigerador. De ser así, ajuste el refrigerador a una temperatura inferior.

¿Se encuentra el refrigerador expuesto a luz solar directa o ubicado cerca de una fuente de calor?

 

 

¿Se encuentra la parte posterior del refrigerador muy cerca de la pared impidiendo que reciba la

 

ventilación adecuada?

 

 

La comida en el

Verifique si la temperatura indicada en el visor digital es muy baja.

refrigerador está

Intente aumentar la temperatura del refrigerador.

congelada.

¿La temperatura ambiente es muy baja? Aumente la temperatura del refrigerador.

¿Colocó el alimento con jugo en el sector más frío del refrigerador? Intente mover esos artículos a

 

 

otros estantes en el refrigerador en lugar de colocarlos en las áreas más frías o cajones.

 

 

Escucha ruidos o

Verifique que el refrigerador esté nivelado y estable.

sonidos fuera de los

¿Se encuentra la parte posterior del refrigerador muy cerca de la pared impidiendo que reciba la

normales.

ventilación adecuada?

Mueva el refrigerador y colóquelo a una distancia de 2 pulgadas como mínimo de la pared.

 

 

¿Se cayó algo detrás o debajo del refrigerador?

 

Se oye un “tic” proveniente del interior del refrigerador. Es normal y se produce porque diversos

 

accesorios se contraen y se expanden según la temperatura interior del refrigerador.

 

Es normal que se escuche como si algo golpeara algún elemento dentro del refrigerador. El

 

sonido se debe a que el compresor está funcionando en forma acelerada.

 

 

El área de cierre de la

Es normal que se genere algo de calor ya que los anticondensadores están instalados en la

puerta del gabinete del

refrigerador está caliente

sección de la bisagra vertical del refrigerador para impedir la condensación.

¿Está la puerta del refrigerador entreabierta? Puede producirse condensación cuando deja la

y se está generando

puerta abierta por mucho tiempo.

condensación.

 

La fábrica de hielo no

¿Esperó 12 horas para fabricar hielo después de haber instalado la tubería de suministro de

funciona.

agua?

 

¿Está la tubería de agua conectada y la válvula de cierre abierta?

 

¿Detuvo manualmente la función de fabricación de hielo?

 

¿La temperatura del congelador es demasiado alta? Intente disminuir la temperatura del

 

congelador.

 

 

Puede oír que se generan

 

burbujas de agua dentro del

Es normal. Las burbujas provienen del refrigerante que circula por el refrigerador.

refrigerador.

 

Se siente un olor

Verifique si hay alimentos descompuestos.

desagradable dentro

Alimentos con olores fuertes (por ejemplo, pescado) se deberían tapar muy bien.

del refrigerador.

Limpie el refrigerador periódicamente y deseche los alimentos descompuestos o que considera

que pueden descomponerse.

 

Se forma escarcha

¿Está bloqueada la rejilla de ventilación? Retire los elementos que puedan obstruir la circulación

en las paredes del

del aire.

congelador.

Deje espacio suficiente entre los alimentos almacenados para que el aire circule correctamente.

¿Está el cajón del congelador cerrado adecuadamente?

 

 

 

El dispensador de

¿Está la tubería de agua conectada y la válvula de cierre abierta?

agua no funciona.

¿Está la tubería de suministro de agua aplastada o enroscada?

 

Asegúrese de que no haya ningún obstáculo frente a la tubería.

 

¿Está el tanque de agua congelado porque la temperatura del refrigerador es muy baja?

 

Intente seleccionar una opción de temperatura superior en el visor digital.

 

 

El sistema de cierre

¿Hay desequilibrio entre las partes derecha e izquierda de la puerta?

automático no

Abra y cierre la puerta lentamente 1 ó 2 veces. Por lo general, el sistema de cierre automático

funciona con la puerta

vuelve a funcionar correctamente.

Intente abrir la puerta lentamente para evitar que las partes derecha e izquierda de la puerta se

del congelador.

desequilibren.

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Samsung RF4267HA user manual Solución de problemas